Обязанности:
Приглашаем начинающих и опытных инженеров сопровождения в компанию, которая развивает крупные программы лояльности. С 2005г. мы создаем такие инструменты, как бонусные и дисконтные карты, подарочные карты/сертификаты. Наши клиенты - это банки, крупный ритейл, и другие бизнесы. Ищем человека в команду 2ой линии технической поддержки. Задачи: консультировать клиентов по возможностям сервиса консультировать клиентов по решению ошибок, возникающих при использовании сервиса составлять пользовательскую документацию выполнять прикладные настройки в системе участвовать в проектах внедрения Мы ожидаем: опыт работы на 1ой или 2ой линии тех.поддержки что вы знакомы с SQL и можете составлять базовые запросы Мы предлагаем: График работы 5/2, удаленный или гибридный формат Официальное трудоустройство с первого дня, полностью белая зарплата Социальный пакет (ДМС с первого рабочего дня, скидки от партнёров, детская программа, корпоративный транспорт и т.д.); Обучение и развитие за счёт ресурсов компании (Учебный центр, корпоративная библиотека, оплата внешнего обучения); Насыщенная корпоративная жизнь (радио, подкасты, кибертурнир, собственные мероприятия и участие в крупных событиях отрасли); Возможность быть преподавателем, наставником, спикеромПохожие вакансии
Инженер по сопровождению устройств банковского самообслуживания
Договорная
Новосибирск
Центр финансовых технологий