Обязанности:
Bazon - специализированная учетная система для продавцов б/у автозапчастей. Наши клиенты - это компании, продающие контрактные и б/у автозапчасти. Сейчас мы обслуживаем сотни компаний от Владивостока до Калининграда, и являемся одними из лидеров в своей сфере.В текущей рыночной ситуации бизнес наших клиентов растет. А мы помогаем им эффективно управлять и налаживать все бизнес процессы и потому клиенты ценят наш профессионализм и высокую клиентоориентированность. В связи с расширением мы в поиске менеджера по работе с клиентами. Кому будет особенно комфортно: Ты уже работал в сопровождении/аккаунтинге/продажах B2B и понимаешь, как выглядит нормальная коммуникация с клиентом: без суеты, но с контролем. Умеешь объяснять сложное простыми словами и не теряешься, когда нужно разложить по шагам. Тебе нравится, когда ты не “просто отвечаешь”, а влияешь на результат клиента: настроил, обучил, помог внедрить - и у него реально стало лучше. Ценишь доверие и адекватность: умеешь выстраивать отношения, держать границы и при этом оставаться на стороне клиента. Что ты будешь делать: Запускать клиентов: дистанционно обучать работе в системе, помогать быстро “въехать” и начать пользоваться на 100%. Вытаскивать пользу из продукта: помогать выстроить и подкрутить процессы (учет, работа с заказами, воронка, дисциплина). Помогать с площадками: Avito, Drom и др. - подсказать по настройке и научить работать так, чтобы это приносило заявки. Обрабатывать входящие обращения (телефон/мессенджеры): быстро разбираться, спокойно объяснять, фиксировать договоренности и доводить до решения. Что ты получишь: Сильный продукт: ты работаешь с понятной системой, которая помогает клиентам наводить порядок в учете и процессах - и видишь результат своей работы. Понятные задачи и зона ответственности: без “размытых поручений” - ведешь клиентов, обучаешь, помогаешь внедрять и закрепляешь результат. Достойный доход: оклад + квартальная премия за стабильную работу и качество сопровождения. Здоровая команда: спокойная рабочая атмосфера, уважительное общение, поддержка руководителя. Комфортный офис рядом с м. Речной вокзал (5 минут): вид на реку, релакс‑зона, кофейня и приятные бонусы. Официальное трудоустройство по ТК РФ в аккредитованную IT‑компанию, полностью “белая” зарплата. График: будни, 11:00–20:00.Похожие вакансии