Обязанности:
Мы группа компаний MegaGroup (Megastar, Megabox, ITBP, Megainsight), занимаемся заказной разработкой технически сложных продуктов и проектов на базе web-технологий и кроссплатформенной мобильной разработки, таких как системы ERP, системы документооборота, банковские системы, тендерные площадки, корпоративные порталы, в том числе для таких заказчиков как: VK Group, М.Видео, Лукойл, Росатом и др. У нас 300+ млн выручки в год. Наша миссия – вернуть партнерские отношения между бизнесом и инженерами, предоставить каждому возможность заниматься тем, что у него получается лучше всего. Мы ценим лидерские качества в каждом сотруднике, придерживаемся ясности во взаимодействии и компетентности в решении задач, заботимся о безопасности сотрудников и заказчиков. В нашей команде присутствуют все необходимые специалисты, что позволяет нам реализовать полный цикл разработки от нуля и до сдачи проекта. Мы приглашаем в нашу команду Специалиста технической поддержки. ⚠️ Убедительная просьба, прежде чем отправлять свой отклик на вакансию, прочитать текст полностью. Soft skills: Аналитический склад ума Внимательность Ответственность Стрессоустойчивость Гибкость Умение работать в команде Любовь к самообразованию Hard skills: Опыт работы в технической поддержке Опыт работы с Linux Опыт работы с системами мониторинга, умение анализировать логи Преимуществом будет умение писать выборки SQL Чем предстоит заниматься: Мониторинг состояния системы (на серверах - CPU, логи, grafana, kibana, zabbix) Проведение ежечасных проверок всей системы Обработка заявок от потребителей (НЕ 1ая линия), в том числе и работа с БД Предупреждение аварийных ситуаций Восстановление работоспособности системы Формирование отчетов Наполнение базы знаний Тестирование нового функционала Помощь в настройке оборудования Что мы предлагаем: Формат работы – офис в Новосибирске, возможен гибридный формат или удаленно График работы 2/2 (2 день/2 ночь/4 выходных) Свободу выражения – мы готовы обсуждать любые ваши идеи Неформальность общения, уважение и открытость Команду профессионалов с инженерным подходом, искренне заинтересованных в создании и развитии проектов Масштабные и интересные задачи различной сложности Безлимит на чай, кофе, печеньки, корпоративы В случае, если мы не ответили Вам в течение 14 календарных дней, значит мы пока не можем предложить Вам дальнейшее взаимодействие и сотрудничество. Мы сохраняем ваш отклик на перспективу, на будущие проекты.Похожие вакансии
Специалист технической поддержки
От 37 000 до 44 000 руб.
Новосибирск. Станции метро: Красный проспект
ИнфоСофт
Специалист технической поддержки
От 80 000 руб.
Новосибирск. Станции метро: Красный проспект
Сибирский Гурман, КП
Специалист технической поддержки
Договорная
Новосибирск. Станции метро: Красный проспект
Финтех Айкью
Специалист технической поддержки
От 51 750 руб.
Новосибирск. Станции метро: Красный проспект
ТТК-Связь
Специалист технической поддержки
От 90 000 руб.
Новосибирск. Станции метро: Красный проспект
Сибирский медведь
Специалист технической поддержки
Договорная
Новосибирск. Станции метро: Красный проспект
Техника Гайд