Обязанности:
О нас:Семейный развлекательный центр "Веселый Остров" – крупнейший парк за Уралом площадью 4 000 кв. м, который уже 7 лет радует гостей любого возраста. Наша команда – более 100 профессионалов, создающих уникальные события и незабываемые впечатления. Кого мы ищем:Мы ищем профессионального ивент-менеджера, готового стать частью нашей команды, работать в тесном взаимодействии с руководителем направления маркетинга и рекламы, а также управляющим детского центра. Чем предстоит заниматься: Планирование и организация мероприятий: Разработка концепций мероприятий: создание уникальных программ для новогодних корпоративов, выпускных, праздничных программ. Разработка сценариев, конкурсов, шоу-программ и других элементов мероприятий. Координация работы с подрядчиками: обсуждение концепций, согласование дат, времени, бюджета, составление договоров. Составление и ведение календаря мероприятий с учетом сезонности и спроса. Оптимизация процессов и работа с гостями: Анализ деятельности конкурентов и новых тенденций в индустрии. Выявление узких мест и предложений по улучшению процессов. Развитие и внедрение стандартов сервиса. Работа с отзывами гостей, решение конфликтных ситуаций, восстановление лояльности. Организация работы персонала: Подбор, найм и обучение аниматоров, звуковиков, художников по гриму и других специалистов. Разработка графиков работы персонала и контроль за их выполнением. Проведение тренингов по новым программам и услугам (кассиров и т.д.) с целью обеспечения продаж, правилам безопасности, стандартам сервиса. Оценка работы аниматоров, сбор обратной связи от гостей. Контроль за реквизитом и декорациями: Инвентаризация, закупка и ремонт реквизита; Декорирование парка в соответствии с тематикой мероприятий. Логистика и управление ресурсами: Контроль логистики: доставка оборудования и декораций. Подготовка площадок для мероприятий, проверка технического оборудования. Ведение бюджета мероприятий, контроль расходов, составление отчетов Оценка эффективности и развитие мероприятий: Сбор и анализ обратной связи от участников мероприятий. Внесение корректировок в программы на основе аналитики. Разработка креативных концепций продвижения продуктов. Участие в формировании бюджета и бизнес-плана центра. Взаимодействие с партнерами и продвижение: Ведение переговоров с провайдерами услуг, контроль их работы. Организация массовых мероприятий и разработка программ лояльности. Взаимодействие с маркетинговой службой для продвижения бренда парка. Привлечение микробизнеса для предоставления сопутствующих услуг (например, моментальные фото). Что мы ожидаем от Вас: Не менее 3 лет в индустрии развлечений, в т.ч. в команде ключевых сотрудников детских парков, развлекательных центров, и/или в индустриях B2C с высокими и развитыми стандартами сервиса для клиентов; Опыт реализации event-проектов с разным бюджетом Позитивный опыт участия в тендерах на проведение мероприятий, подготовка и защита тендерной документации Подтвержденный опыт получения крупных заказов. Опыт успешной реализации проектов различного масштаба; Навыки участия в тендерах и подготовки тендерной документации; Уверенный пользователь MS Office, Google Workspace; Лидерские качества, креативность и проактивный подход; Грамотная устная и письменная речь; Умение работать в команде и самостоятельно; Ответственность, инициативность. Мы предлагаем: Официальное трудоустройство по ТК РФ; График работы: 5/2 с 09:00 до 18:00; Возможности для профессиональной самореализации и карьерного роста; Достойный уровень вознаграждения с перспективой увеличения; Компенсация мобильной связи; Скидка в кафе центра; ДМС после испытательного срока; Работа в дружной и профессиональной команде. Присоединяйтесь к нам и создавайте незабываемые события вместе с "Веселым Островом"!Похожие вакансии
Менеджер по продажам мероприятий (event-менеджер)
От 50 000 до 63 000 руб.
Новосибирск
AZIMUT Hotels
Event-менеджер (проведение мероприятий / операционное управление)
От 80 000 до 150 000 руб.
Новосибирск
Фреш групп