Обязанности:
ТИОН – это группа научно-исследовательских, производственных и торговых компаний, обеспечивающих полный цикл создания современных высокотехнологичных продуктов в области умной и энергоэффективной вентиляции, очистки и обеззараживания воздуха, мониторинга и управления микроклиматом в помещениях. Сотрудников ТИОН объединяет открытость, желание развиваться и менять мир к лучшему. Мы верим, что наука может изменить мир и что на основе передовых научных разработок можно создавать полезные для людей устройства и сервисы! Мы приглашаем в команду в команду МЕНЕДЖЕРА ПО КОНТРОЛЮ КАЧЕСТВА Чем Вам предстоит заниматься: Контроль качественной и эффективной работы call-центра по вопросам обработки обращений, заказов на монтаж: 1. Контроль качества взаимодействия с клиентом; 2. Контроль за своевременностью всех этапов, возникающих при обращении пользователя (в рамках звонка); 3. Предоставление специалистам обратной связи по результатам проверки качества работы; 4. Предоставление онлайн консультаций по вопросам, возникающим в процессе обучения. Ведение отчетности и подготовка аналитики внешней и внутренней оценки качества сервиса, монтажа и доставки. Своевременное обеспечение отделов сервиса и монтажа скриптами и инструкциями. Ждем от Вас: Желателен опыт ведения переговоров. Грамотная устная и письменная речь. Доброжелательность и ответственность. Приверженность к ценностям, нормам и стандартам компании, ориентация на достижение результата, уважение к себе и окружающим. Наши условия: Удалённая работа после обучения в офисе (1.5 месяца) Офис располагается в технологическом сердце Академгородка – Технопарке по адресу ул. Инженерная, 20. График работы: 5/2 с 08-00 до 17-00 или с 09-00 до 18-00. Оставляйте отклик на вакансию, будем рады знакомству!Похожие вакансии
Менеджер по контролю качества (Инженер по качеству)
От 320 000 до 350 000 руб.
Новосибирск
СНФС (ЭЛОС)
Инженер по контролю качества общестроительных работ (Норильск)
Договорная
Новосибирск
Закрытая акционерная компания РМ ИНЖИНИРИНГ ЛИМИТЕД
Геолог по контролю качества и ведению баз данных
От 195 454 до 195 454 руб.
Новосибирск
Горно-рудная компания Западная