Обязанности:
Swarmica — B2B платформа для продуктовой технической поддержки (хелпдеск, управление знаниями по методологии KCS, аналитика качества, AI-подходы). Клиенты — вендоры ПО и продуктовые компании, где техническая поддержка является критически важной функцией бизнеса. Продажи сложные, через диалог, с длинным циклом сделки. Фокус маркетинга — качественные SQL, доходящие до сделок. Зачем эта роль Фаундер сейчас глубоко вовлечён в маркетинг: гипотезы, вебинары, подрядчики, кампании, аналитика. Задача роли — забрать маркетинговую операционку и системную работу, освободить фаундерский фокус для стратегических задач, и выстроить управляемый маркетинг, который регулярно приводит SQL. Что нужно делать Маркетинговые инициативы и гипотезы Формулировать и упаковывать ценностные предложения, ключевые аргументы для разных целевых сегментов (ICP) Запускать и развивать маркетинговые инициативы, которые приводят к осмысленным диалогам с ICP, которые конвертируются в SQL Прорабатывать и проверять маркетинговые гипотезы (от формулировки до вывод). Принимать решения о масштабировании или закрытии неэффективных активностей Понимать текущие performance-каналы, уметь руками запустить базовые рекламные кампании, чтобы быстро проверить гипотезы до передачи в подрядчиков. Операционка Вести вебинарные, контентные и регулярные маркетинговые проекты (кампании, цепочки, аналитика, дедлайны) Работать с подрядчиками (таргет, дизайн, контент и т.д.): постановка задач, контроль и приёмка результата Работа с продажами Готовить базовые маркетинговые и GTM-материалы для поддержки работы продаж Работать в связке с продажами по качеству SQL , делать выводы: что работает, что нет и что менять дальше Участвовать в вебинарах и мероприятиях с фокусом на поддержку маркетинговых инициатив Что нам важно в человеке Опыт в сложных B2B-продуктах Умение разбираться в бизнес-логике продукта, процессах клиентов и их реальных болях(мы не ожидаем готовой отраслевой экспертизы, но ожидаем осознанного погружения в предметную область, а не работы по верхам, кейвордам и описаниям с сайта) Понимание длинного цикла сделки Умение доводить задачи до результата, а не только предлагать идеи Готовность делать руками, когда нужно Способность работать автономно и брать ответственность Понимание работы CRM систем, knowledge management, хелпдесков, ITSM/ITIL будет большим плюсом Что мы предлагаем Гибкий график и удалённый формат работы Тесная работа с фаундером Высокая автономность Фокус на результате, а не активности Возможность роста зоны ответственности по мере развития маркетинга и команды Если вы читаете это не роботом, то напишите слово "антибот" в сопроводительном письме )Похожие вакансии