Обязанности:
Мы - федеральная компания «Сибирский медведь» с головным офисом в Новосибирске. Уже более 10 лет мы обеспечиваем жителей частных домов качественным высокоскоростным интернетом, телевидением стандарта HD и видеонаблюдением с помощью одной из самых современных технологий «Оптика до Абонента - GPON».Мы динамично растем, каждый год мы прирастаем еще в половину. Приглашаем на работу инженера 1 категории технической поддержки Чем предстоит заниматься: Оказывать консультативную и техническую поддержку абонентам (B2C, B2B) по телефону, используя IP-телефонию. Оказывать техническую поддержку выездным специалистам при подключении/сопровождении услуг, предоставляемых клиентам B2C, B2B Помогать клиентам решать технические вопросы, связанные с предоставляемыми услугами, вести удаленную диагностику и исправление неполадок. Мы ожидаем: ОБЯЗАТЕЛЕН опыт работы в технической поддержке; Знание модели OSI, стандартов IP, LAN, WAN, Ethernet, протоколов TCP, DNS, NAT, DHCP; Знание принципов коммутации и маршрутизации. Мы предлагаем: Оформление по ТК РФ, стабильный доход (оклад + премия); График работы 2/2 (12 часовой) время обсуждается, возможен удаленный формат работы; Поддержку корпоративного психолога для сохранения вашего ресурса и баланса; Возможность профессионального развития как внутри отдела, так и в смежных направлениях и других отделах Компании; Оплачиваемое обучение от опытного наставника; Специальный интернет-тариф "Сотрудник" при наличии технической возможности. Присоединяйся к нам!Похожие вакансии
Инженер технической поддержки (1 линия)
Договорная
Новосибирск. Станции метро: Площадь Ленина
ARQA Technologies
От 70 000 до 90 000 руб.
Новосибирск. Станции метро: Площадь Ленина
ONLINE-IT
От 67 000 до 80 000 руб.
Новосибирск. Станции метро: Площадь Ленина
VIRTEX-FOOD
От 60 000 до 70 000 руб.
Новосибирск. Станции метро: Площадь Ленина
Профи Hard Services Soft