Обязанности:
Мы – команда Гринмани, современный FinTech проект и один из ведущих сервисов альтернативного кредитования в стране с 2015 года. Нас более 400 увлеченных своим делом профессионалов в 25 городах, 6 странах и 2 локальных офисах в Новосибирске и Кемерове. В работе с клиентами мы стремимся сделать сервис удобным, а условия — понятными и честными. Чтобы ни один вопрос наших клиентов не остался без ответа, а любая сложность была решена за считанные минуты мы ищем специалиста службы поддержки клиентов, график 2/2 с 11:00 до 23:00 или с 20:00 до 08:00 на выбор (есть корпоративное такси). В твои задачи будет входить: Консультирование клиентов на входящих обращениях (звонки, чаты). Помогать клиентам разобраться во всех деталях наших услуг, отвечать на вопросы, делать их опыт с нами максимально комфортным и понятным. Что для нас важно? Искренняя доброжелательность и уважение в общении — ведь каждый клиент для нас не просто номер, а человек; Чёткая, грамотная устная и письменная речь — мы ценим, когда нас понимают с первого слова. Выбрав нашу команду, ты получишь: Удобный график работы 2/2 — баланс работы и отдыха; Корпоративное такси домой после смены ( с 11 до 23) — заботимся о твоей безопасности и комфорте; Официальное трудоустройство и стабильный оклад; ДМС со стоматологией для тебя и корпоративный тариф для твоей семьи с 4-го месяца работы — здоровье важно для всех; Наставника, который всегда рядом — мы не бросаем новичков, а помогаем плавно влиться в команду и освоить все необходимые навыки; Современный удобный офис в центре города с уютными кофейными зонами, безлимитным чаем, кофе и фруктами — работа должна вдохновлять; Тёплая атмосфера, ни какого дресс-кода, дружеские подарки в первый день и в день рождения, участие в конкурсах и корпоративных активностях; Возможность развиваться — скидки на английский, спорт, экологические акции и совместные мероприятия, которые делают нашу команду ещё сплочённее. Ждем твой отклик, будем рады увидеться на интервью!Похожие вакансии
Специалист службы поддержки клиентов
От 50 000 до 60 000 руб.
Новосибирск. Станции метро: Красный проспект, Сибирская, Площадь Ленина, Площадь Гарина-Михайловского
YOURTUNES
Специалист отдела сервисной поддержки (чаты)
От 40 500 до 52 000 руб.
Новосибирск. Станции метро: Красный проспект, Сибирская, Площадь Ленина, Площадь Гарина-Михайловского
КБ Пойдём!
От 44 600 до 46 400 руб.
Новосибирск. Станции метро: Красный проспект, Сибирская, Площадь Ленина, Площадь Гарина-Михайловского
Дом.ру
Специалист поддержки пользователей (чаты и звонки)
От 37 200 до 55 700 руб.
Новосибирск. Станции метро: Красный проспект, Сибирская, Площадь Ленина, Площадь Гарина-Михайловского
ЭМПЛЕТАДО
Специалист поддержки корпоративных клиентов
От 90 100 руб.
Новосибирск. Станции метро: Красный проспект, Сибирская, Площадь Ленина, Площадь Гарина-Михайловского
СБЕР
Специалист поддержки корпоративных клиентов
От 90 100 руб.
Новосибирск. Станции метро: Красный проспект, Сибирская, Площадь Ленина, Площадь Гарина-Михайловского
СБЕР