Обязанности:
OpticSpace — сеть салонов оптики в Новосибирске (5 точек). Мы — стильная, экспертная и доступная оптика: проверка зрения, подбор линз, оправы, сервис “под ключ”. Сильный продукт и команда в салонах уже есть. Нужен человек, который сделает маркетинг управляемым: каналы → обращения → визиты → проверка → покупка → повтор. Кого ищем Нужен результатный Growth/Performance-маркетолог, который строит систему спроса в офлайн и усиливает повторные продажи через CRM. Это не роль “SMM/контент”. Контент-команда есть — ваша задача связать оффер, воронку и цифры. Главная цель роли (3–6 месяцев) Увеличить поток целевых обращений/визитов по салонам Поднять конверсию визит → проверка зрения → заказ (совместно с операционкой) Запустить/усилить CRM-маркетинг (возвраты, повторные, сезонные офферы) Задачи: 1) Локальный performance (приоритет №1) Управлять потоком обращений и визитов по каждому салону: план → факт → гипотезы → внедрение Выжать основные каналы локального спроса: 2ГИС, Яндекс Карты/Бизнес, карточки, отзывы, офферы, фото/контент в карточках, UTM Запускать быстрые тесты (где это нужно) и/или ставить ТЗ подрядчикам (контекст/таргет), принимать работу по KPI 2) CRM-маркетинг (приоритет №2) Сегментация клиентской базы: повторные/уснувшие/покупали оправы/покупали линзы/семейные и т.д. Запуск регулярных коммуникаций: возвраты, “вторая пара”, сезон, сервисные визиты, рекомендации Вести календарь кампаний и измерять результат: визиты/заказы/доля повторных 3) Воронка Instagram → обращение/визит Совместно с контент-командой собрать понятную воронку: оффер → обращение → визит → проверка → покупка Упростить путь клиента: короткие сценарии, связка с менеджером салона, контроль скорости ответа 4) Аналитика и дисциплина управления Еженедельный отчёт руководству: план-факт по каналам, выводы, решения на неделю Снижать no-show по записям (там, где используется Yclients): подтверждение/напоминания/скрипты KPI (как оцениваем результат): Обращения/лиды по ключевым каналам (2ГИС/Яндекс/Instagram/сайт); Визиты (и/или приходы по записи там, где запись используется); Конверсия визит → проверка зрения (совместная метрика с операционкой); Повторные визиты/заказы из базы (CRM-кампании); Эффективность каналов (CPL/CPO) — как контроллинг, не “самоцель”. Требования: Опыт локального маркетинга: геосервисы/карты/офферы/входящий спрос; Умение работать через цифры: план-факт, гипотезы, тесты, отчётность; Практический CRM-маркетинг: сегменты, кампании, измерение эффекта; Умение работать руками и/или управлять подрядчиками (ТЗ, KPI, приёмка); Опыт в ритейле/услугах/сетях будет плюсом. Кого НЕ ищем: Чистого SMM/контентщика без цифр и воронки; “Процессника” без измеримого результата; Теоретика, который не делает план-факт и не держит дедлайны. Условия: Новосибирск, гибрид: 1–2 выезда в салоны в неделю; График 5/2 с 10:00 до 18:00; Доход: фикс + KPI (обсуждается по опыту, ориентир 100–180 при результате); Контент/SMM — отдельная команда. Вы отвечаете за систему спроса, CRM и метрики.Похожие вакансии
Performance Marketing Manager/Performance-маркетолог
Договорная
Новосибирск. Станции метро: Площадь Ленина
Albatross Internet Group
Преподаватель английского языка (офлайн)
От 50 000 руб.
Новосибирск. Станции метро: Площадь Ленина
АНО Дополнительного Образования Юскул
Видеомонтажёр (Meta Ads / Performance)
Договорная
Новосибирск. Станции метро: Площадь Ленина
Non Toxic Marketing Agency
Frontend Developer (Performance / Ads)
От 750 до 1 000 руб.
Новосибирск. Станции метро: Площадь Ленина
K42 AGENCY