У нас открылась вакансия Специалист службы заботы о клиенте. Приглашаем всех активных, драйвовых людей, получающих удовольствие от общения по телефону и помощи людям! Обязанности: прием и обработка входящего потока звонков; консультирование и поддержка клиентов компании по телефону, чату и почте; распределение и переадресация потока звонков ответственным специалистам; оформление результатов работы в CRM систему. Требования: опыт работы в клиентском сервисе (а если еще и в сфере логистики) будет большим преимуществом; грамотная устная и письменная речь; опытный пользователь MS Office; желателен опыт работы в программах 1С, CRM, Битрикс24; коммуникабельность, стрессоустойчивость, быстрая обучаемость, дисциплинированность. Условия: официальное трудоустройство с 1-го рабочего дня с соблюдением всех гарантий по ТК РФ; работа в крупной компании федерального уровня; График работы: на время обучения 5-дневная рабочая неделя с 09:00 часов до 18:00 часов с перерывом на обед 1 час (суббота и воскресенье – выходные); после обучения график работы 2/2 с 10:00 до 22:00 удаленно. своевременная выплата ЗП, оклад + премия.
Похожие вакансии