Обязанности:
Мы предлагаем: Официальное трудоустройство по ТД; Белая зарплата и бонусы; График работы 5/2 с 9:00 до 18:00; Комфортный офис в центре города рядом с метро площадь Ленина; Корпоративные мероприятия, подарки сотрудникам и их детям, мерчи; Расширенный ДМС со стоматологией после 1 года работы в компании. Вам предстоит: Разработка и реализация стратегии продаж по онлайн- (контакт-центр, сайт, мобильное приложение) и офлайн-каналам (сеть пунктов выдачи займов). Постановка и контроль выполнения плановых показателей по выдаче, объему портфеля, конверсии и доходности по каждому каналу. Оптимизация бизнес-процессов выдачи займов, сокращение издержек, повышение клиентского опыта (Customer Journey). Управление сетью ПВЗ: анализ эффективности, планирование открытий/закрытий, стандартизация процессов, работа с партнерами по аренде. Руководство контакт-центром: обеспечение качества продаж и обслуживания, оптимизация скриптов, управление нагрузкой и эффективностью операторов. Разработка и контроль исполнения маркетинговой стратегии и бюджета. Управление performance-маркетингом (контекстная реклама, таргетированная реклама, SEO/ASO) с фокусом на CPA и ROI. Развитие бренда компании, управление репутацией (отзовики, соцсети). Анализ рыночной ситуации, конкурентов и потребительского спроса для корректировки стратегий. Запуск и тестирование новых каналов привлечения клиентов. Формирование и контроль исполнения коммерческого бюджета (P&L по каналам). Ежедневный, еженедельный и месячный мониторинг KPI, подготовка отчетности для собственников/совета директоров. Глубокая аналитика данных: LTV, CAC, default rate, прогнозирование финансовых потоков. Тесное взаимодействие с отделом риск-менеджмента для баланса между объемом продаж и качеством портфеля. Руководство отделом маркетинга, отделом продаж (онлайн и офлайн), контакт-центром. Подбор, мотивация, обучение и развитие ключевых сотрудников. Построение эффективной организационной структуры коммерческого блока.От Вас мы ожидаем: Опыт работы на позиции Коммерческий директор от 3-х лет в МФО, банке, финтехе или FMCG (розничные продажи). Опыт именно в МФО/кредитовании — ключевое преимущество. Обязателен успешный опыт управления одновременно: онлайн-каналами продаж (контакт-центр, digital) и разветвленной региональной сетью (офисы, точки продаж). Обязателен опыт управления маркетингом, понимание performance-инструментов, digital-трафика. Навык работы с большими массивами данных, аналитическое мышление. Уверенное знание Excel, BI-систем (Power BI, Tableau как преимущество) Сильные лидерские качества, навык построения команд и системы мотивации. Структурное и стратегическое мышление, нацеленность на результат. Ключевые показатели эффективности (KPI): Выполнение плана по объему портфеля и чистой прибыли. Рост объема выдач и доли рынка. CAC (стоимость привлечения клиента) и LTV (жизненный цикл клиента). Конверсия на всех этапах воронки продаж. Исполнение маркетингового бюджета с целевым ROI.Данная позиция предполагает полную очную занятость в нашем офисе, расположенном в центре Новосибирска . Мы рассматриваем только кандидатов, готовых к работе в этом формате.Похожие вакансии
От 150 000 до 200 000 руб.
Новосибирск. Станции метро: Красный проспект, Площадь Ленина, Октябрьская, Маршала Покрышкина
Текстильторг
Договорная
Новосибирск. Станции метро: Красный проспект, Площадь Ленина, Октябрьская, Маршала Покрышкина
BeautySib
От 120 000 до 300 000 руб.
Новосибирск. Станции метро: Красный проспект, Площадь Ленина, Октябрьская, Маршала Покрышкина
АкваБайт
Договорная
Новосибирск. Станции метро: Красный проспект, Площадь Ленина, Октябрьская, Маршала Покрышкина
Южный завод тяжелого станкостроения
Договорная
Новосибирск. Станции метро: Красный проспект, Площадь Ленина, Октябрьская, Маршала Покрышкина
Терминал Восточные Ворота
Договорная
Новосибирск. Станции метро: Красный проспект, Площадь Ленина, Октябрьская, Маршала Покрышкина
САТУРН СИБИРЬ