Обязанности:
Мы - OZON.FintechНаша задача - разрабатывать и развивать новые для рынка финансовые продукты и сервисы для физических и юридических лиц.В свою команду мы ищем крутых специалистов клиентского сервиса, вместе с которымимы будем помогать клиенту разобраться с тем, как пользоваться нашим продуктом - Ozon картой. Мы предлагаем: Оформление по ТК РФ и прозрачную оплату труда; Полная удалёнка, график работы 2/2 по мск; Большие возможности для карьерного развития, прийти к нам специалистом и вырасти в руководителя - это реально; Комфортную адаптацию: после обучения вам будет помогать наставник, который сопровождает на всех этапах работы; ДМС со стоматологией и консультациями психолога с первого дня работы; Чем предстоит заниматься: Обрабатывать клиентские обращения на первой линии поддержки по финансовым продуктам банка (чат + звонки); Помогать клиентам в решении возникших вопросов; Взаимодействовать с кросс-функциональными подразделениями в рамках своего функционала. Мы ожидаем: Опыт работы в клиентской поддержке от 6 месяцев; Грамотную устную и письменную речь; Уверенное владение ПК (наличие своего пк или ноутбука обязательно); Стабильное Интернет-соединение.Похожие вакансии
Специалист технической поддержки первой линии
Договорная
Новосибирск
ГБУ НСО Центр Информационных Технологий Новосибирской Области
Специалист голосовой поддержки кредитных продуктов Яндекс Банка
От 43 000 до 60 000 руб.
Новосибирск
Яндекс Крауд