Обязанности:
Домопланер – это новосибирская IT-компания. Наш основной продукт – это отраслевая CRM-система для застройщиков. Сегодня география наших клиентов – застройщики от Ялты до Владивостока. В связи с масштабированием мы ищем себе в команду еще одного ИТ специалиста в отдел технической поддержки. Обучение и испытательный срок Первые два-три месяца (испытательный срок) вы будете проходить обучение под присмотром наставников. В ваши задачи будет входить: ответы клиентам в чате технической поддержки внутренние настройки CRM-системы настройки интеграций с различными внешними системами написание инструкций и описание функционала CRM-системы По итогам обучения вы: сможете самостоятельно настраивать CRM-систему поймете как работают различные сервисы сквозной аналитики, телефонии, sms провайдеры, интеграции с сайтами и прочее разберетесь с бизнес-процессами отделов продаж застройщиков, поймете логику работы застройщиков станете полноценным и самостоятельным специалистом отдела технической поддержки Карьерный рост Специалисты технической поддержки тесно взаимодействуют с интеграторами, аналитиками, и разработчиками. В дальнейшем при получении опыта и желании вы сможете попробовать себя в других должностях. Требования любое техническое образование, нам нужны технари по складу ума отличные навыки работы в Excel и Google Таблицах: работа с текстовыми, математическими и логическими функциями любовь к IT-технологиям Что мы предлагаем зарплата на испытательном сроке 30 000 на руки испытательный срок 2-3 месяца официальное трудоустройство в соответствии с ТК РФ наставничество на всех периодах адаптации возможность карьерного роста работа в офисе в центре Новосибирска