Управляющий салоном красоты

Обязанности: Формировать, развивать и мотивировать команду (подбор персонала, собеседования и адаптация новых сотрудников, должностные инструкции и документы, зарплата и мотивация, графики работы, контроль дисциплины, проведение планёрок, обучение); Увеличивать оборот студии (анализ и контроль выполнения плановых показателей, запуск маркетинговых, креативных и иных активностей для выполнения плана); Выстраивать и совершенствовать все процессы в салоне; Улучшать клиентский сервис (высокий рейтинг студии, запуск дополнительных услуг, сервисные звонки, разрешение конфликтных ситуаций); Контролировать расходы. Контролировать работу студии через цифры. Рассчитывать горизонт планирования месяц, квартал, полгода, год. Качественно взаимодействовать с сотрудниками компании для достижения плановых показателей Работа с контрагентами Требования: У вас есть опыт управления от 2-х лет (опыт в удаленном управлении точками в разных городах приветствуется). У вас есть опыт работы в индустрии красоты или в сфере услуг (или в смежных сферах, где есть воронка продаж, аналогичная нашей (входящие лиды -> записи -> первые посещения -> продажа абонемента -> повторные продажи) Умеете работать с воронкой продаж и основными показателями бизнеса (конверсии, прибыль, маржинальность и т.д.) = умеете считать цифры, анализировать и строить дальнейшую работу на основании полученных показателей. Уверенный пользователь CRM-систем (1С, Yclients) Умеете делать новые гипотезы по клиентам и замерять их эффективность Вы системны, умеете работать много и качественно. Условия: Перспективы роста и развития в развивающейся сети. Гибкий график (мы работаем на результат, а не на количество часов) Возможность самостоятельно планировать свой график Своевременную ЗП, размер которой обсуждаем с кандидатом на собеседовании.