Обязанности:
Инвестировать в своё развитие и становиться лучше каждый день – это ценно. Мы рады пригласить вас в команду Банка «Санкт-Петербург», где реализуются лучшие решения в банковском секторе. Мы ищем эксперта, который открыт к совершенствованию. В нашей команде вам предстоит: развивать существующие и запускать новые процессы обслуживания корпоративных клиентов на базе CRM-системы; исследовать потребности и выявлять проблемы внутренних и внешних клиентов; формировать и детализировать бизнес-требования, согласовывать их с профильными подразделениями; стать участником проекта по внедрению новой операционной CRM-системы для обслуживания ЮЛ/ИП в Банке в качестве бизнес-заказчика; участвовать в выборе Банком платформы CRM и защите проекта по ее внедрению; взаимодействовать с подрядчиком в рамках проработки требований для внедрения и настройки CRM-системы, согласовывать функциональные спецификации; Мы ожидаем, что вы: обладаете опытом работы в банковской сфере и опыт работы с CRM; обладаете широким кругозором и отличными коммуникативными навыками; умеете работать на результат в режиме многозадачности; знаете, как достичь эффективных и долгосрочных партнёрских отношений; коммуникабельны, дипломатичны и внимательны к деталям! Мы гарантируем: возможность наращивать экспертизу в отраслевом сегменте и строить карьеру; непрерывное развитие: бесплатное обучение решению бизнес-кейсов и расширение диджитал-навыков в Корпоративном университете; достойный доход: оклад + премия и социальный пакет (ДМС, компенсация абонемента в спорт зал, льготное кредитование); рост в области продаж и развитие карьеры в банковском бизнесе; отзывчивых коллег и поддержку опытного наставника на всем профессиональном пути.Похожие вакансии