Требования: Приглашаем увлеченного человека с опытом работы в IT или образованием в этой сфере. Если есть опыт тестирования – вообще отлично, но не обязательно. Будет здорово, если вы знаете SQL. Нам по пути, если Вы: Общительный, с системным мышлением, внимательный (скрупулезный), грамотный и вежливый специалист. Обязанности: Мониторить входящие задачи: чаты, почта, звонки. Знать продукт лучше всех. Вести базу знаний продукта и писать подробные инструкции по новому функционалу. Консультировать клиентов, готовить поясняющие скринкасты (при необходимости) и заметки к релизам. Участвовать в развитии и совершенствование продукта. Тестировать результат и рассказывать клиентам о готовности задач. Мы предлагаем: Интересный и большой проект – сервис Sport Priority – сервис планирования спорта и активного отдыха (клиенты – фитнес-клубы + пользователи мобильного приложения). Рабочий график – обговаривается индивидуально. Преимущественно – 5/2. Важно! Самое активное время, когда появляются вопросы от клиентов - с 11.00 до 20.00. Свой рабочий график есть возможность выстраивать гибко - например, чередовать работу с утра или с обеда. Конкурентная оплата труда. Профессиональный рост на качественном уровне. Небольшой и дружный коллектив разработчиков и менеджеров проекта. Комфортный офис IT-компании в центре города, а не в Академе. На собеседовании необходимо выполнить простое тестовое задание.