Insapp - сервис онлайн страхования (агрегатор) еОСАГО, еКАСКО. Мы предлагаем банкам/маркетплейсам/финансовым платформам готовые кастомные решения по монетизации клиентского трафика. Среди наших партнёров - Альфа Банк, OZON, Home Credit, RosBank, Газпромнефть, Лукойл и многие другие. Кодовое слово для отклика на вакансию "ключ". Обязанности: - Поддержка сервиса на уровне второй линии поддержки;- Решение инцидентов, участие в анализе проблем, возникающих в работе;- Анализ работы интеграционного взаимодействия;- Взаимодействовать с партнерами в письмах и чатах. Знания:- SQL (select + join);- XML, JSON;- Опыт работы с Postman;- Опыт работы с системами трекинга задач (Jira). Требования к кандидату:- Опыт работы специалистом 2-й линии поддержки от 1 года;- Аккуратность, ответственность. Что мы предлагаем:- Удаленный формат работы;- График 5/2;- Фиксированный оклад + KPI;- Дружный молодой коллектив.