Обязанности:
Менеджер по работе с клиентами онлайн (Fashion-ритейл) Компания LA LUNA- это производитель женской одежды премиум сегмента. Наша миссия заключается в создании абсолютного сервиса в мире моды, а целевая аудитория- это уверенные в себе девушки, которые ценят себя и стремятся к лучшему во всем! Задачи: Консультирование и сопровождение: (общение в чатах, по телефону и других мессенджерах, обработка интернет-заявок и заявок через соц. сети); Обpабoтка интернет зaкaзов, кoнтpoль и упpaвление статуcaми по ним; Оказание высокого уровня сервиса в переписке; Обработка заказов с маркетплейсов и онлайн-магазина (70 % рабочего времени): (Упаковка по стандартам в дизайнерские пыльники и коробки, сборка и отправка заказа в ПВЗ); Контроль за процессом исполнения заказа Клиента (производство/логистика). Наши ожидания: Опыт на аналогичной должности приветствуется, н не обязателен (всему научим); Развитые коммуникативные навыки; Владение ПК на уровне пользователя; Позитивный подход к любым ситуациям, развитое чувство стиля, интерес к моде; Опыт работы с женской одеждой или в сфере услуг будет преимуществом; Грамотная устная и письменная речь. Условия: Возможность профессионального и карьерного роста; День Фруктов, Денежные подарки к ДР, 8 марта и т.д., оплата проезда; Команда, которую объединяет любовь к моде и красоте; Комфортное рабочее место с моноблоком и комфортным мягким креслом; массажные кресла с комнатой отдыха; Скидка 40% на продукцию (женская одежда "премиум"); Возможность стать частью масштабного проекта; Месторасположение офиса: ул. Красных Зорь 1/1; График работы 2/2 с 9:00 до 21:00.Похожие вакансии
Менеджер интернет-магазина (женская одежда)
От 40 000 до 70 000 руб.
Новосибирск
Приз, фабрика одежды