ООО "Онлайн Страхование" является аккредитованной IT-компанией, специализирующейся в области страхования. Деятельность в сфере IT: сервис предоставляет агрегационные онлайн-услуги по подбору страховых и финансовых продуктов организаций-партнёров. Обязанности: Грамотная консультация наших агентов, консультация по базе знаний, также взаимодействие с партнерами компаний, со смежными подразделениями компании. Прием и регистрация обращений. Звонки (входящая линия). Общение с партнерами, оказывать консультационные услуги агентам, проверка ОС от агентов мониторинг открытых обращений. Передача обращений ответственным должностным лицам. Требования: СТРЕССОУСТОЙЧИВОСТЬ!!!! Знание ПК, легкообучаемость, умение быстро находить информацию в интернете и ориентироваться по базам знаний компании, умение работать в режиме многозадачности, грамотная устная и письменная речь + быстрая скорость печати, исполнительность, не конфликтность, умение решать самостоятельно конфликтные ситуации, базовые знания математики ( например чтобы могли высчитать % от целого числа). Вежливость, доброжелательность, тактичность. Обязательно требование! Надежное высокоскоростное подключение к Интернету и подходящая среда домашнего офиса. Владение программами: CRM и Microsoft Office, Anydesk, ( программы для удаленного доступа). Опыт работы: от 1 года Оператор колл центра, оператор чатов, сотрудники страховых компаний, сотрудник банка, сотрудники из отделов клиентского сервиса (например платформы гос. закупок) Условия: График работы:2/2 с 10.00 – 22.00 НСК удаленный формат работы, постоянная работа. Оформление:Предусмотрены различные формы трудоустройства (самозанятость, Трудовой договор, без оформления). По желанию сотрудника Испытательный срок:1-3 месяца ( на усмотрение руководителя) Обучение:2 недели Заработная плата:На испытательном сроке 45 т.р. оклад + ( премия) ,при трудоустройстве 47т.р. оклад + 10 премия. Возможность карьерного роста :Руководители отдела от 80 тр , Отдел QA т.р. от 60 т.р. , Продукт менеджеры от 120 т.р. Преимущества компании:Офис в центре города, отличный дружный коллектив, корпоративы за счет компании, розыгрыши и очень хорошие подарки от компании. Удаленный формат работы!
Похожие вакансии