Обязанности:
Отель KLEVER resort & SPA ищет в свою дружную команду администратора-кассира в службу приема и размещения гостей. Отель расположен в живописном месте Республики Алтай с. Чемал. Основные обязанности: - встреча и сопровождение гостей; - ознакомление гостей с территорией отеля и предоставляемыми дополнительными платными и бесплатными услугами, прием заказов на их выполнение и контроль их исполнения; - подготовка счетов гостей; - прием телефонных звонков; - бронирование номеров от стойки и по телефону (в программе Fidelio); - формирование отчетов для служб отеля; - работа с кассой, прием оплаты за услуги наличными и банковскими карточками; - разрешение конфликтных ситуаций с гостями, информирование руководства отеля о недостатках в обслуживании гостей, принятие мер по их устранению; - работа с документами (постановление и снятие с учёта в ФМС в программе Контур). Наши требования: -опыт работы в отеле; - знание программы Fidelio приветствуется; -грамотная устная и письменная речь; -клиентоориентированность, стрессоустойчивость; -знание ПК. Мы предлагаем: -официальное трудоустройство; - вахтовый режим работы (трехразовое питание, комфортное проживание на территории отеля KLEVER resort & SPA в период вахты); -график работы 15/15, стоимость смены 2700 руб.;Похожие вакансии
Администратор в службу приема и размещения / портье
От 43 000 руб.
Новосибирск
DoubleТree by Hilton Novosibirsk
Администратор службы приема и размещения (Ramada Hotel & Suites by Wyndham Novosibirsk)
От 60 000 руб.
Новосибирск
HORECA Трансервис групп