Обязанности: Осуществление постановки автотехники на гарантийный учет; Принятие решения о признании случая гарантийным по результатам рассмотрения обращений потребителя; Организация проведения работ и мероприятий по доработке, предотвращению и устранению дефектов автотехники в рамках сервисных и отзывных кампаний, проводимых заводом изготовителем; Внесение информации обо всех технических воздействиях на автотехнику в сервисную книжку и информационную систему; Организация надлежайшего хранения дефектных изделий, замененных при гарантийном ремонте автотехники; Организация отправки затребованных дефектных изделий на исследование; Осуществление контроля за сроками рассмотрения рекламационных актов и исследования дефектных изделий; Оформление платежных документов по принятым рекламационным актам. Требования: Опыт работы с претензиями в грузовом или легковом сервисе предпочтителен; Образование: средне-техническое или высшее техническое; Опыт работы: От 1 года до 3 лет в сервисе. Условия: Официальное трудоустройство по ТК РФ; Своевременная заработная плата (выплаты 2 раза в месяц); График работы 5/2; Дружный коллектив;
Похожие вакансии
Инженер по гарантии (металлообрабатывающее оборудование)
От 100 000 до 250 000 руб.
Новосибирск
КАМИ