Обязанности:
Мы: Basis Genomic Group – современная биомедицинская компания. Наша цель – стать №1 на рынке персонализированной медицины и удаленной диагностики. Мы помогаем врачам видеть каждого пациента уникальным, рассматривая все сферы здоровья. Для этого мы создали специальный инструмент диагностики (ДНК-исследования) для врачей разных специальностей.Для работы с клиентами нам очень нужен самый заботливый менеджер клиентского сервиса.Задачи: Ведение сделок в CRM системе; Создание заказов на доставку для курьера; Первичное консультирование и ведение клиентов по телефону, в мессенджерах, электронной почте по продукту и текущим заказам (корректировки, вопросы доставки, и др.); Поддерживать клиентов после оплаты, оказывать помощь в разрешении сервисных вопросов; Назначение консультаций с нашими врачами. Требования: Опыт работы с клиентами (работа в колл-центре будет преимуществом), сопровождением клиентов; Уверенные коммуникативные навыки, высокая клиентоориентированность; Внимательность к деталям, умение фокусироваться; Живой интерес к индустрии здорового образа жизни. Что мы предлагаем: Интересная работа в инновационной компании с сильным и молодым коллективом; Высокий уровень белой заработной платы, возможности дополнительного заработка; Работа с интересным и топовым медицинским продуктом, врачами и клиниками; Официальное трудоустройство по ТК РФ; Корпоративная мобильная связь; Комфортный офис в самом центре города; Корпоративное такси на случай выезда по рабочим вопросам; Планы развития компетенций и дополнительные обучения, которые предлагаются индивидуально по потребностям; Внутренние скидки на продукты группы компаний; Классные корпоративные мероприятия: выезд на природу в лучшие отели Алтая и других местностей, выезд зимой на покатушки в горы, участие в Гонке Героев, Квизы, Совместные прогулки на снегоходах и прочие забавы полностью за счет компании (трансфер, локация, напитки и программы); Бонусы, призы и подарки за сверх результат; Амбициозная и заряженная на результат команда.Похожие вакансии
Менеджер службы клиентского сервиса
От 50 000 до 75 000 руб.
Новосибирск. Станции метро: Площадь Ленина, Площадь Гарина-Михайловского
НЗБХ
Руководитель службы клиентского сервиса
Договорная
Новосибирск. Станции метро: Площадь Ленина, Площадь Гарина-Михайловского
Ростелеком
Договорная
Новосибирск. Станции метро: Площадь Ленина, Площадь Гарина-Михайловского
i'way
Оператор службы поддержки в чате (не продажи)
От 30 000 руб.
Новосибирск. Станции метро: Площадь Ленина, Площадь Гарина-Михайловского
Каршеринг Cars7
Специалист клиентского сервиса
От 42 000 руб.
Новосибирск. Станции метро: Площадь Ленина, Площадь Гарина-Михайловского
МТС
Специалист клиентского сервиса
До 52 500 руб.
Новосибирск. Станции метро: Площадь Ленина, Площадь Гарина-Михайловского
Pony Express