Сотрудник по взаимодействию с клиентами (звонки и чаты)

Дистанционный сотрудник по взаимодействию с клиентами ( удаленно из дома) Наша компания является лидером среди онлайн-платформ для покупок, позволяя пользователям заказывать товары, не выходя из дома. Мы стремимся расти и развиваться, поэтому приглашаем на позицию дистанционного сотрудника по взаимодействию с нашими клиентами. Обязанности: 1 Консультация клиентов по телефону, электронной почте и в мессенджерах;2 Быстрая помощь клиентам в решении вопросов, связанных с их заказами. Мы предлагаем:- Официальное трудоустройство в соответствии с Трудовым кодексом РФ с первого дня;- Удалённую работу без необходимости посещать офис;- Гибкий график: 2/2 по 12 часов (с 1,5-часовым перерывом) или 5/2 с плавающими выходными;- Фиксированную заработную плату плюс индивидуальные бонусы;- Ежемесячное возмещение расходов на электроэнергию и интернет в размере 1000 рублей;- Увеличение заработной платы за работу в ночное время (+40% к окладу за каждый час с 22:00 до 6:00);- Возможность заработать больше благодаря двойной оплате за переработку- Ежегодный оплачиваемый отпуск длительностью 28 календарных дней;- Программу добровольного медицинского страхования (ДМС) с лимитом покрытия до 25 000 рублей в год, которую можно использовать на обучение, поездки или покупки;- Постоянное повышение квалификации и реальный шанс продвижения по карьерной лестнице;- Отсутствие холодных звонков и продаж. Требования: - Грамотная устная и письменная речь;- Личный компьютер с операционной системой Windows 10;- Начальные навыки владения компьютером;- Клиентоориентированность, умение общаться без конфликтов. Присоединяйтесь к нашей команде! Оставьте отклик прямо сейчас ОБРАЩАЕМ внимание, после отклика на данную вакансию потребуется предоставление информации или выполнение иных действий на сторонних информационных ресурсах