Обязанности: Прием входящих звонков от клиентов, консультирование клиентов по телефону и в чатах по продуктам компании и условиям обслуживания; Прием и обработка обращений клиентов, перенаправление полученной информации в соответствующие подразделения; Совершение исходящих звонков клиентам компании (по тёплой базе); Информировать клиентов об акциях компании; Заполнение карточки клиента в CRM. Требования: Образование не ниже среднего специального; Грамотная речь; Уверенный пользователь ПК. Что вы получите, работая у нас: Работа в активно развивающейся компании. На данный момент мы представлены несколькими филиалами в Сибири на Дальнем востоке; Максимально комфортный ввод в должность от опытного наставника, на первое время у нас разработаны скрипты и подсказки для разных сценариев разговора; Удобный график работы 3/3 с 8 до 20; Оборудованное рабочее место, современный комфортабельный офис с новым ремонтом; Официальное трудоустройство и соблюдение ТК РФ; Уверенность в завтрашнем дне, стабильность, профессиональный и карьерный рост.
Похожие вакансии
Оператор call центра (входящие звонки)
От 35 000 до 50 000 руб.
Новосибирск
Адаптивный контакт-центр Onecta