Администратор торгового зала в магазин «Тиролия»

В специализированный магазин верхней одежды и туристического снаряжения «Тиролия» требуется ответственный и результативный администратор торгового зала. Обязанности: управление торговой командой магазина: подготовка стандартов работы сотрудников торгового зала, обучение и аттестация сотрудников по группам ассортимента, разработка системы мотивации, подготовка и актуализация должностных инструкций сотрудников, контроль выполнения сотрудниками должностных обязанностей во время работы в торговом зале; подготовка ежемесячных рабочих графиков, графика отпусков, проведение замен в расписании по необходимости; подбор персонала на должности: outdoor-эксперт, продавец-консультант, кассир: поиск, проведение собеседований, утверждение кандидатур с руководством; участие в разработке и реализации коммерческой политики: предложение товаров, товарных категорий в акции, распродажи; внесение предложений по развитию программы лояльности, адресных предложений для покупателей и т.д.; проведение корпоративных мероприятий, внутренних конкурсов для сотрудников; проведение комплекса мероприятий по организации визуального мерчендайзинга в магазине: построение планограммы магазина, организация и контроль торговой развески, участие в заказе торгового оборудования; проведение мероприятий по предотвращению краж: закуп антикражных датчиков и устройств, инструктаж продавцов и т.д.; поддержание порядка в торговом зале, организация своевременной уборки и поддержание чистоты в помещении; работа с возвратами покупателей, браком: проведение экспертиз, взаимодействие с поставщиками, составление заявок на компенсацию и т.д.; решение конфликтных ситуаций в торговом зале, урегулирование спорных ситуаций, работа с обратной связью покупателей, в т.ч. участие в подготовке ответов на отзывы, размещенные на интернет-площадках; выполнение обязанностей продавца-консультанта, кассира при необходимости: консультирование покупателей по подбору товара, осуществление продажи на кассе. Требования: опыт работы в торговле, желательно с маркируемым товаром; высокие организаторские способности; желательно – опыт работы администратором в магазине одежды, обуви; стрессоустойчивость; трудолюбие, ответственность. Условия: достойная заработная плата; график работы 5/2 со смещением, обсуждается индивидуально; обучение и адаптация на начальном этапе; скидка сотрудника на весь ассортимент; рабочее место в 5 минутах ходьбы от метро «Маршала Покрышкина». Тиролия – магазин в центре Новосибирска, где на площади более 600 кв. м. широко представлена технологичная верхняя одежда, обувь и товары для туризма от ведущих российских и мировых производителей. У нас вы найдете пуховые и утепленные куртки, брюки, треккинговые и городские ботинки, рюкзаки, спальники, палатки и многое другое. Магазин работает по адресу: ул. Гоголя, 42 более 10 лет. За это время сформирована большая клиентская база, обеспечена узнаваемость бренда, разработана программа лояльности, регулярно проводятся акции и распродажи.Предлагаем Вам стать частью нашей команды. От Вас требуется позитивный настрой, трудолюбие и организованность. Приветствуется знание нашего ассортимента.