Менеджер по работе с клиентами (онлайн-сопровождение клиентов компании)

Мы - компания Локсит. Наш путь начался в 1992 году. В 1995 году компания начала разработку правовой системы семейства КонсультантПлюс "Новосибирский Выпуск", цель которой оперативное и наиболее полное обеспечение пользователей региональным законодательством. Нашим первым партнером стала Мэрия города Новосибирска. А на сегодняшний день мы оказываем сопровождение систем КонсультантПлюс и СБИС, проводим обучение и правовую поддержку по юридическим и бухгалтерским вопросам и др. Среди наших клиентов такие титаны рынка, как ООО «Сармат», Банк Левобережный, Агентство "КВАДРОТЕКА", ОАО "Новосибхимфарм", Сибтракскан, Промышленно-логистический парк Новосибирской области. Для нас сотрудники - это самая большая ценность компании. Именно команда обеспечивает нашу надежность и уверенность в завтрашнем дне! И сейчас мы находимся в поиске Менеджера по работе с клиентами. Обязанности: Выстраивание долгосрочных деловых отношений с клиентами и расширение количества пользователей у клиентов Побуждение клиентов использовать наш продукт Консультирование клиентов по работе К+ Проведение презентации новинок, акций и услуг компании Заключение/продление договоров Контроль ежемесячных платежей, работа с дебиторской задолженностью Ведение электронной клиентской базы Сохранение пула клиентов и его развитие Решение несложных технических вопросов связанных с работоспособностью К+ Требования: Личные качества: ответственность, честность, добросовестность, инициативность, целеустремленность, коммуникабельность Умение работать в команде Хороший навык тайм-менеджмента Умение анализировать выполненную работу и проводить работу над ошибками Смелость в ведении переговоров (не бояться общаться в т.ч. с высшим звеном) Образование: высшее или средне-специальное Условия: Обучение и наставничество Работа с востребованным и действительно нужным продуктом Официальное трудоустройство по ТК с первого дня, социальные гарантии (оплачиваемый отпуск и больничный) Полностью белая заработная плата: фиксированный оклад + бонусы Отсутствие штрафов Удобное рабочее место в центре города (5 минут пешком от м. Площадь Ленина) График работы: пн-пт с 8.30 до 17.30 или с 9:00 до 18:00 на выбор, сб и вс - выходные дни У нас нет переработок и выходов в праздники Дружеская атмосфера в коллективе, с вопросом можно обратиться к любому сотруднику Корпоративные мероприятия, оборудованная комната отдыха с настольным теннисом и другими играми, подарки детям сотрудников на праздники Возможность профессионального роста за счет компании