Обязанности:
Домопланер — новосибирская IT-компания. Наш основной продукт — отраслевая CRM система для застройщиков. Мы специализированная CRM-система и работаем только с застройщиками. Процесс внедрения описан и оптимизирован, средний срок от 3-х до 30 дней в зависимости от выбранного тарифа и размера клиента. Мы ищем IT-специалиста, который будет: – отвечать за процесс внедрения CRM Домопланер новым клиентам;– консультировать существующих клиентов по техническим вопросам. На старте внедрения вы проведете онлайн встречу с застройщиком и согласуете план интеграции с датами и ответственными. Часть работ выполняет наша техническая поддержка, часть — внешние подрядчики и застройщик, часть работ — вы. Если потребуется новый функционал — вы будете ставить задачи нашим разработчикам. Ваша ответственность — контроль выполнения сроков и проверка выполненных задач всеми участниками. Требования: опыт администрирования любой CRM (Битрикс, Amo, Мегаплан, Macro и другие) умение общаться. На этапе внедрения у клиентов возникает много технических вопросов. Важно слушать и понимать запросы - предлагать корректные решения. аналитический склад ума: способность сопоставить данные из нескольких источников, найти несоответствия навыки работы в Excel и Google Таблицы - работа с текстовыми, математическими и логическими функциями умение работать в режиме многозадачности - у вас в работе всегда будет несколько проектов на внедрении понятное изложение мыслей в письменной форме любовь к интернету и IT-технологиям Плюсом будет опыт: администрирование сайтов на любой CMS: Tilda, Bitrix, WordPress, и др. интеграция систем сквозной аналитики: Calltouch, Roistat, Callibri, и др. настройка облачных АТС: Мегафон, Билайн, MANGO OFFICE, и др. минимальный опыт в интернет-маркетинге работа с BI-системами и СУБД Условия работы Рабочий день с 10.00-19.00 Испытательный срок 2-3 месяца Оформление в штат согласно ТК РФ после окончания стажировки Работа в офисе в центре Новосибирска