other

Оператор в службу телефонной поддержки Яндекс Путешествий

1 ноября 2024

От 30 000 руб.

Город: Новосибирск

Яндекс Крауд

Тип занятости: Удаленная работа

Требуемый опыт: Без опыта

Обязанности:

Яндекс Путешествия круглый год помогают пользователям планировать свой отдых и деловые поездки. С помощью сервиса можно не только купить билеты на самолёт, поезд или автобус, но и забронировать жильё: отель или апартаменты. Ещё у нас есть свой Журнал, где собрано множество статей об интересных локациях по всему миру, советы для туристов и просто полезные заметки авторов.Совсем скоро наступит лето, а вместе с ним и пора отпусков. Мы хотим, чтобы для наших клиентов планирование путешествий проходило приятно и легко, поэтому в команду ищем специалиста колл-центра. Вы будете консультировать пользователей по вопросам работы сервиса и помогать решать возникающие проблемы. Что нужно делать: общаться с клиентами по телефону; решать вопросы, связанные с сервисами Яндекса; обращаться за помощью к коллегам из других отделов, если необходимо. Мы ждём, что вы: грамотно говорите, умеете слушать собеседника; можете самостоятельно организовать своё рабочее место и время; готовы к однообразным задачам; уверенно пользуетесь компьютерными и веб-программами; любите общаться с людьми, стрессоустойчивы и эмпатичны; будет преимуществом опыт работы с CRM; будет преимуществом опыт работы в Тревел-индустрии. Для работы вам понадобится: тихое место; ноутбук или стационарный компьютер с Windows от 7 версии или iOS; качественная гарнитура; стабильный высокоскоростной интернет от 20 Мб/сек, пинг 5 мс, допустимо до 30 мс; процессор 2-ядерный (не ниже Pentium, кроме PentiumD); установленная оперативная память: не меньше 4 ГБ; смартфон Android или iOS. Условия: официальное трудоустройство по ТК РФ с отпусками и больничными; удалённая работа: любимый кот, вкусный кофе и самый удобный домашний костюм могут остаться с вами даже на рабочем месте; оплачиваемое обучение; полная занятость, 5/2, выходные плавающие (не всегда суббота и воскресенье), фиксированные смены длительностью 8 часов; средний уровень дохода специалиста входящего контактного центра при полной занятости — 30 000 рублей (после вычета налога). Оплата труда зависит от количества выработанных часов, выполненных задач и достигнутых целей (KPI). Возможны премии до 50 % от заработка + доплата за ночные часы в ночных графиках. Премия начисляется при выполнении различных показателей. Ждём ваших откликов! В течение дня или чуть дольше мы проверим ваше резюме и в случае положительного решения пригласим вас на интервью (всё проводим удалённо). Будем рады видеть вас в команде Яндекса как можно скорее.

Имя не указано

Откликнуться
Разместить Резюме
Пожаловаться ID: 124423010

Похожие вакансии

Оператор службы телефонной поддержки в Яндекс Бизнес

От 36 000 руб.

Новосибирск

Яндекс Крауд

Спасатель в службу поддержки в Яндекс Плюс

От 30 000 руб.

Новосибирск

Яндекс Крауд

Оператор в службу поддержки клиентов

От 35 000 до 47 000 руб.

Новосибирск

VOXYS

Оператор входящего колл-центра Яндекс Путешествий

От 30 000 руб.

Новосибирск

Яндекс Крауд

Оператор телефонной линии

От 55 000 до 70 000 руб.

Новосибирск

МКК Гиллион

Консультант службы телефонной поддержки

От 30 000 руб.

Новосибирск

Яндекс Крауд