Компания "Софт Трейд" приглашает на вакансию "Специалист службы технической поддержки (iiko/r-keeper)" г. Новосибирск. Обязанности: Техническая поддержка клиентов (прием и обработка входящих звонков и сообщений), обслуживание ПО iiko/r-keeper; Работа в CRM системе Okdesk (оформление/закрытие заявок, создание новых клиентов); Удаленная настройка ПО и POS-оборудования, обновление ПО, решение текущих заявок; Консультация клиентов работе с ПО и торговым оборудованием; Выезды на объекты заказчика. Требования: Опыт работы в службе технической поддержки; Обучаемость, ответственность, стрессоустойчивость; Нацеленность на достижение результата; Базовое знание ОС семейства Windows / компьютерных сетей; Приветствуется наличие высшее или средне-специальное техническое образование (Информационные технологии, Программирование); Условия: Официальное трудоустройство, согласно ТК РФ; Социальный пакет; Заработная плата состоит из гарантированной окладной части (40 000,00 рублей) и премиальной; Работа в современном офисе 5/2 с 9:00 до 18:00 Есть отдельное место для обеда/кофе-брейка; Дружелюбный коллектив.
Похожие вакансии