Супервайзер (территориальный менеджер)

Обязанности: Осуществлять управление территориальной сетью и офлайн-каналами посредством посещения объектов вверенной территории. Принимать участие в подборе, собеседовании и назначении на должности начальника ОПС и заместителя начальника ОПС. Организовывать развитие уровня навыков и компетенций работников территориальной сети, создание кадрового резерва на руководящие позиции. Обеспечивать реализацию процесса наставничества и адаптацию новых работников в территориальной сети. Осуществлять управление продажами, работу с отклонениями выполнения плана продаж и внесение оперативных корректировок в мероприятия для достижения поставленных целей в территориальной сети и офлайн-каналах. Осуществлять мониторинг и анализ выполнения ключевых показателей эффективности работниками. Осуществлять мониторинг и повышение уровня знаний и навыков работников территориальной сети, в том числе в части установленных планов ключевых показателей эффективности. Обеспечивать на вверенной территории продвижение населению предоставляемых услуг основного бизнеса (услуг почтовой связи), партнерских услуг и продаж товаров народного потребления. Планировать, организовывать и контролировать соблюдение стандартов клиентского обслуживания и реализацию мероприятий по повышению качества клиентского обслуживания на вверенной территории. Требования: Высшее образование. Опыт работы по управлению продажами и сетью магазинов, отделений банков или страховых компаний. Опыт управления коллективом от 20 человек. Условия: Почта России – надежный и ответственный работодатель. Заработная плата дважды в месяц (оклад) + ежемесячная премия в размере 30%. Корпоративная программа обучения для всех сотрудников. Официальное оформление с первого дня работы. Оплачиваемые больничные и отпуска. Страхование от несчастных случаев и болезней для сотрудников и детей. Частичная компенсация путевок в санатории и детские лагеря. Новогодние подарки для детей. Корпоративная пенсионная программа. Корпоративные спортивные мероприятия и секции. Материальная помощь согласно условиям действующего коллективного договора. График работы 5/2 (выходные: суббота, воскресенье), пн-чт с 8:00 до 17:00, пт с 8:00 до 15:45.