other

Специалист технической поддержки

22 ноября 2024

От 50 000 руб.

Город: Новосибирск

Ростелеком

Тип занятости: Частичная занятость

Требуемый опыт: Без опыта

Обязанности:

ПАО "Ростелеком" -российский провайдер цифровых услуг и сервисов. Занимает лидирующие позиции на российском рынке высокоскоростного доступа в интернет, платного ТВ, хранения и обработки данных, а также кибербезопасности. Работа у нас - это высокая заработная плата (без потолка), молодой дружный коллектив, достойные условия труда, возможность развиваться и уверенность в завтрашнем дне. Что мы предлагаем: Доход состоит из оклада и ежемесячной премии по результатам работы; Удаленная работа, скользящий график; Оформление в штат с первого рабочего дня, расширенный соцпакет для опытных сотрудников: компенсация затрат на фитнес или медицинские услуги, дополнительные выплаты к отпуску, компенсация процентов по ипотечному кредиту; Всестороннее обучение: корпоративный онлайн-университет, программы обучения коммуникациям с клиентами, доступ к электронным библиотекам с широким выбором бизнес-литературы; Компенсация затрат на интернет, специальные условия на услуги компании для сотрудников, корпоративные скидки у компаний-партнеров. Чем предстоит заниматься: Приём и обработка телефонных обращений клиентов по технической поддержке услуг ШПД/IPTV/ VoIP, переданных 1 линией технической поддержки; Удалённая настройка клиентского оборудования; Осуществление дистанционной диагностики и корректировки работоспособности услуг; Выполнение требований по качеству обслуживания согласно Стандартов Обслуживания Клиентов. Что мы от вас ждем: Грамотная и четкая речь, хорошая дикция; Готовность много общаться с людьми, умение быстро устанавливать контакты и выявлять потребности клиентов; Владеть знаниями основ построения сети, знаниями основных ОС, быть уверенным пользователем ПК; Готовность к гибкому графику работы. Опыт работы в сфере телекоммуникаций приветствуется;

Имя не указано

Откликнуться
Разместить Резюме
Пожаловаться ID: 124435516

Похожие вакансии

Специалист технической поддержки

От 46 000 руб.

Новосибирск

INSOFT

Специалист технической поддержки

От 45 300 руб.

Новосибирск

INSOFT

Специалист технической поддержки

От 46 000 руб.

Новосибирск

INSOFT

Специалист технической поддержки

От 70 000 руб.

Новосибирск

ПКФ Инавтоматика

Специалист технической поддержки

Договорная

Новосибирск

Передовые технологии

Специалист технической поддержки

Договорная

Новосибирск

Финансовые Информационные Системы