Обязанности:
Finepromo - сертифицированное агентство Яндекс, MyTarget и Google Partners Premier. Мы входим в ТОП-3 региональных агентств по размеру рекламного бюджета под нашим управлением. Работаем с клиентами по всему миру. Мы агентство интернет-маркетинга со специализацией на платном трафике и экспертизой в аналитике. Стараемся достичь баланса в рабочем процессе, при этом получая максимум результата из рабочих часов. Сотрудники (как и клиенты) работают в нашей команде долго и с комфортным количеством проектов. У нас горизонтальная структура, высокая степень свободы и ответственности. Каждый сотрудник может открыть новое бизнес направление и получать процент от успешной реализации с правом на ошибку. Наш подход к работе: Мы нацелены создавать рекламу, которая приносит клиентам прибыль или решает другие нужные их бизнесу задачи. Внимательно работаем с аналитикой, а также не упускаем из виду хорошие рекламные идеи и качественный контент. Аккаунт-менеджер в Finepromo — крайне важное звено: он ведёт команду и проект к результатам, выстраивает крепкие и открытые отношения с клиентами. Чтобы это лучше получалось, мы охотно делимся знаниями, обсуждаем сложные кейсы и проводим ретроспективы. При работе со специалистами вам потребуется понимание работы разных рекламных инструментов, а для работы с клиентами не обойтись без стратегического мышления, умения находить взаимовыгодный выход из сложных ситуаций и понимания процессов бизнеса клиента. Чем предстоит заниматься: Вести клиентов и общаться с ними: управлять ожиданиями, рассказывать о ходе проекта, презентовать и защищать отчёты, собирать и согласовывать требования, проводить штурмы и ретроспективы Контролировать и обеспечивать выполнение KPI проекта. Защищать полученные результаты⠀ Верхнеуровнево понимать бизнес-процессы заказчика, чтобы лучше ориентироваться в его специфике и подходящих ей механиках работы и инструментах Конструктивно и самостоятельно решать возможные проблемы и конфликты на проектах Принимать участие в разработке стратегий продвижения бизнеса клиента и контролировать их реализацию⠀ Быть центром спокойствия и позитива в команде, контролировать настроение команды и заказчика Поддерживать лояльность клиентов, выявлять их потребности, цели и задачи, управлять ожиданиями от сотрудничества, развивать с ними бизнес, контактировать с собственниками и руководителями проектов Контролировать своевременность оплат, следить за корректным оформлением и подписанием необходимых юридических документов Проводить апсейлы в текущих проектах Требования: Опыт управления рекламными проектами на стороне агентства или в продукте от одного года Хорошие знания Яндекс.Метрики и Google Analytics для самостоятельной аналитической работы Умение простым языком объяснять сложные вещи Высокий уровень коммуникабельности⠀ Способность быстро отыскивать нужные средства для достижения результата Ответственность, честность и нацеленность на результат Будет полезен: Опыт с SEO-проектами, либо хорошее понимание этого инструмента Умение планировать работу команды: ставить понятные задачи, видеть потенциальные риски, быстро реагировать на изменения рынка и инструментов, корректно расставлять приоритеты. Проявлять настойчивость и требовательность для достижения планов. Условия: Гибридный формат работы. Полный рабочий день с гибким началом с 9 до 11 часов Заработная плата: оклад +% от поступлений по проектам и апсейлов. Общие средние выплаты: от 60 000 ₽ у новичков Красивый офис-дом с ландшафтным дизайном, тренажерным залом, приставкой, фруктами, кофе и библиотекой Экспертная команда и адекватное руководство Корпоративный английский и такси до офиса Регулярная обратная связь по результатам работы, поддержка руководства Обучение и развитие за счет компании