Обязанности:
Mango Proxy - международная команда, которая занимается предоставлением премиальных прокси-соединений для IT-компаний. Мы в поиске МЕНЕДЖЕРА, который поможет бизнес-клиентам подобрать лучшие решения для их потребностей Что нужно делать: Управлять взаимоотношениями с клиентами Повышать уровень удовлетворенности клиентов (NPS). Развивать текущих клиентов путем продажи дополнительных услуг и продуктов. Обеспечивать своевременную и качественную поддержку клиентов. Вести отчетность по работе с клиентами. Показатели эффективности работы: - Рост индекса NPS. - Достижение плановых показателей по продажам. - Высокий уровень удержания клиентов. Что мы ждем от кандидата: Опыт работы в сфере клиентского сервиса или аккаунтинга от 1 лет. Опыт работы с CRM-системами. Высшее образование в области управления бизнесом, маркетинга или информационных технологий является преимуществом. заинтересованность рынком IT-услуг понимание, как легко и доступно презентовать продукты и услуги лицам принимающим решения в компании В Mango Proxy, тебя ждёт: заработная плата 850$ США возможность развиваться как профессионально, так и лично; работа в молодой команде (средний возраст в компании 25 лет) без бюрократии и бумажек; полностью удаленная работа из любой точки мира - твой дом, лучший офис; корпоративное обучение от руководителей и партнёров; продвижение премиального продукта с высокой маржинальностью и высоким NPS клиентов, за который не стыдно; классное бизнесовое окружение в IT сфере, которое следит за трендами развития рынков; возможность релокации в страны Юго-Восточной Азии, в наш уютный IT хаб; по желанию занятия с бизнес-коучем и бизнес-психологом; поддержка, развитие, продуктивная среда! Присоединяйся к команде успешных, энергичных и творческих ребят - давай создавать свою жизнь с нами! Если ты хочешь к нам, то оставляй свой отклик на вакансию Мы ждем, тебя к нам!