Обязанности:
Привет! Мы СМСФИНАНС - финтех-компания, делающая финансовые услуги гибкими и доступными. С 2010 года прошли путь от стартапа до одного из флагманов рынка онлайн-кредитования с численностью более 150 человек. Хотите стать частью команды, которая помогает людям решать их проблемы, и получать удовольствие от работы (а ещё хорошее вознаграждение)? Тогда приглашаем вас в дружный коллектив контакт-центра, нашу "кузницу кадров". Что нужно будет делать: Оказывать клиентам помощь в любом вопросе по сервису, используя три канала связи: звонки, чат и электронную почту. У нас нет холодных звонков и прямых продаж, поэтому искать клиентов, выполнять планы и непонятные KPI не придётся. Операторы для нас - это ключевые сотрудники, потому что: они - голос нашей компании, они максимально глубоко погружены в тонкости работы сервиса, поэтому многие вакансии компании закрываются именно операторами. Например, за 2023 год и начало 2024-го мы перевели на разные должности 9 специалистов. Что для нас важно в сотрудниках: Грамотная речь и хорошая дикция. Обучаемость и умение работать в режиме многозадачности. Стрессоустойчивость и любовь к людям. Взамен мы с радостью предложим: Официальное трудоустройство. Полностью белую заработную плату без верхней планки (средняя по КЦ 400 руб./ч., но "потолка" нет, есть специалисты, получающие шестизначные зарплаты). Оплачиваемое обучение (3 дня обучения до трудоустройства и стажировка в течение 1-го месяца оплачиваются по 200 руб./ч.). График работы на выбор - сменный 2/2 или гибкая пятидневка с плавающими выходными и сменами от 6 до 12 часов (второй вариант графика составляется самим сотрудником на неделю вперёд). Доставку с работы в радиусе от Речного вокзала до Бердска. ДМС, льготные курсы английского и испанского языков. Возможность работать удалённо через полгода с момента трудоустройства. Широкие возможности для профессионального роста. Подарки ко значимым поводам в жизни сотрудников (день рождения, бракосочетание, рождение ребенка). Уютный и комфортный офис в шаговой доступности от ст. Сеятель и ост. Магазин №12 (БЦ Гнесинка). Насыщенную корпоративную жизнь (конкурсы, корпоративы, подарки на значимые поводы в жизни сотрудников, fun-пятницы, мастер-классы и многое другое). #начинающий специалист #оператор контакт центра #оператор call центра #гибкий график #оператор #менеджер по работе с клиентами #работа в академе #начало карьеры #без опыта #специалист поддержкиПохожие вакансии
Специалист контакного центра (Академгородок)
От 50 000 руб.
Новосибирск
Тион, системы очистки воздуха