other

Ведущий специалист по качеству

31 октября 2024

От 52 000 руб.

Город: Новосибирск

Почтовые финансы

Тип занятости: Полная занятость

Требуемый опыт: Опыт от 1 года

Обязанности:

Мы ищем кандидата на позицию "Ведущий специалист отдела качества ИТ" в компанию ООО "Почта Сервис". ООО "Почта Сервис" - 100% дочернее общество АО "Почта России" Компания создана в 2021 году для ИТ поддержки и сопровождения деятельности АО "Почта России". 3600 человек в 82 регионах РФ. Что предстоит: Проведение регулярных аудитов ИТ-услуг. Формирование предложений по улучшениям по результатам проведённых аудитов ИТ-услуг, доведение их до менеджеров услуг и контроль их исполнения; Анализ бэклога запросов на линиях поддержки, формирование и контроль исполнения плана корректирующих мероприятий для сокращения бэклога запросов; Анализ удовлетворённости пользователей; Прочие мероприятия по контролю качества ИТ-услуг и формирование предложений по улучшениям Что для нас важно: Образование высшее профессиональное понимание процессов ITSM, умение работать с большими объемами информации, проводить анализ данных и выявлять причины несоответствия установленным требованиям, формировать предложения по улучшениям. опыт работы в ServiceDesk, знание ИТ-процессов аналитическое мышление, внимательность к деталям, коммуникативные навыки, организационные навыки, техническая грамотность Что мы предлагаем: Работа в динамично развивающейся компании Отличный коллектив и комфортные условия труда График работы 5/2 с 8:00 до 17:00 Возможен гибридный формат работы Оформление по ТК РФ План постепенной адаптации на начальном этапе работы Социальный пакет + ДМС Корпоративный университет Адрес рабочего места: г. Новосибирск, ул. Гоголя, 184

Имя не указано

Откликнуться
Разместить Резюме
Пожаловаться ID: 123932637

Похожие вакансии

Ведущий специалист по качеству

От 70 000 руб.

Новосибирск

Сибирская продовольственная компания

Специалист по качеству

От 80 000 руб.

Новосибирск

Татьянин двор

Специалист по качеству

Договорная

Новосибирск

СЦДС

Специалист по качеству

От 55 000 до 57 800 руб.

Новосибирск

Монетка, Торговая сеть

Специалист по качеству

От 32 300 руб.

Новосибирск

Новосибирская птицефабрика

Специалист по качеству

От 60 000 руб.

Новосибирск

НПО Луч