Обязанности:
Компания ООО "Передовые Технологии" разрабатывает отечественное программное обеспечение RuDesktop – удаленный доступ и управление конфигурациями устройств на любой ОС. Сотрудники компании имеют большой опыт в области разработки программного обеспечение, что позволяет создавать качественный продукт с конкурентной стоимостью и большими функциональными возможностями. Чем предстоит заниматься: 1. Принимать обращения и инциденты, проводить первичную диагностику и решать запросы согласно SLA2. Поддерживать клиентов по корпоративным каналам связи3. Классифицировать обращения, собирать информацию и перераспределять запросы по линиям.5. Наполнять базу знаний и FAQНаши ожидания от кандидата:1.Опыт работы в технической поддержке2.Опыт работы в Linux-системах3. Аналитический склад умаБудет плюсом:1.Администрирование Windows и Linux-систем2.Работа с Nginx.3.Знакомство с AD.4.Понимание принципов работы протокола TLS, Знакомство с Ansible.Чтение логов, навыки владения ping, traceroute Почему стоит выбрать именно нас? Официальное трудоустройство с первого дня в аккредитованную it- компанию. Возможность участвовать в жизни и развитии компании, предлагать свои идеи, реализовывать их, заниматься интересными задачами. Конкурентная заработная плата Компенсация ДМС и спорта. В нашей компании ценят и уважают каждого члена команды. Мы прислушиваемся к мнению каждого и создаем благоприятные условия для работы. Вы можете наслаждаться неограниченным количеством кофе. Для приверженцев здорового образа жизни мы также предлагаем фрукты, орехи и сухофрукты. Любители сладостей найдут вкусные угощения для себя. У нас минимум бюрократии, отсутствие дресс-кода и возможность гибкого начала и окончания рабочего дня, приходи – с нами будет интересно! До встречи в RuDesktop!Похожие вакансии
Специалист технической поддержки
От 30 000 до 60 000 руб.
Новосибирск
Государственное бюджетное учреждение здравоохранения Новосибирской области Центральная клиническая больница