Менеджер в отдел сервиса

Компания «ДорАвтоСнаб» - является ведущим поставщиком запасных частей и официальным дистрибьютором спецтехники марки LONKING на территории Сибирского Федерального округа. С 2006 года мы активно развиваемся, имеем хорошие позиции на рынке и отличную репутацию среди клиентов. В связи с расширением мы ищем менеджера в отдел сервиса складской и строительной техники (вилочные и фронтальные погрузчики). Обязанности: Прием и выдача, осмотр спецтехники, оформление сопроводительных документов: заказ-наряд, УПД, договора (90% взаимодействия с юр.лицами.); Планирование работы выездных бригад (5 бригад, 12 человек); Подбор и комплектовка запчастей для выездных бригад согласно каталогу и дефектной ведомости; Взаимодействие с сервисными специалистами завода изготовителя по гарантийным случаям; Консультирование клиентов по вопросам сервисного обслуживания; Сопровождение клиента по всем этапам ремонта, контроль за ходом выполняемых работ; Продажа доп. услуг и оборудования. Требования: Знание устройства спецтехники; Знание устройства дизельных двигателей, коробок передач, гидравлических систем; Умение произвести первичную диагностику удаленно без выезда на место; Умение работать с каталогами запчастей; Знание ПК на уровне уверенного пользователя (MS Office); Знание 1С и конфигурации Альфа-авто будет вашим преимуществом; Развитые коммуникативные навыки, активность, клиентоориентированность; Понимание процесса обслуживания клиентов. Будем рады предложить: Официальное трудоустройство в соответствии с ТК РФ; Высокий уровень заработной платы (без "потолка", прозрачная и честная система мотивации) Оклад + %; Возможность финансового и профессионального роста; Корпоративное обучение; Современный офис на левом берегу, уютную, оборудованную кухню с кофемашиной; Удобную стоянку для личных автомобилей на территории работодателя; ДМС; Комфортную рабочую атмосферу, отличный, дружный коллектив; 5 дневную рабочую неделю в офисе по фиксированному графику с 8 до 17. Скорее откликайтесь и присоединяйтесь к нашей команде!