Обязанности:
«Сибирский бит» предоставляет услуги связи (интернет, цифровое телевидение и облачное видеонаблюдение) в частном секторе Новосибирской области и мы ищем в нашу дружную команду Специалиста по работе с абонентами. Что мы ждем от будущего коллеги: - готовность к обучению; - позитивный взгляд на жизнь и желание работать. Чем предстоит заниматься: Входящие звонки, помощь клиентам в решении любых вопросов по услугам компании (низкая интенсивность входящих звонков, до 5 в час); Согласование заявок на подключение с абонентами; Подготовка документов для абонентов; Первичная диагностика неисправности с абонентом. Требования: Грамотная и вежливая устная речь (это очень важно); Опыт работы на входящей линии в операторе связи или в колл-центре; Общее представление о работе интернета и телевидения - телеприставки, маршрутизатора, SmartTV; Готовность к работе как с входящими, так и исходящими звонками (не продажи); Обучаемость, внимательность, ответственность. Условия: График сменный - 2/2 (в вечернее время оплачиваем такси); Полностью оплачиваемое обучение, адаптация и стажировка; Испытательный срок; Удаленный формат работы после испытательного срока и обучения; Официальное трудоустройство, возможно оформление через гпх или самозанятость; Конкурентный уровень дохода: оклад + премия; ‼️ Для кандидатов с опытом в операторе связи доход обсуждается на собеседовании; Выплата заработной платы 2 раза в месяц (аванс и основная часть) стабильно и без задержек.Похожие вакансии