Мы - федеральный сетевой dark kitchen FOOD BOOM В связи с активным ростом и географическим расширением, приглашаем в нашу команду Менеджера по качеству! Мы предлагаем уникальную платформу для профессионального роста и достижения амбициозных целей. Мы являемся уникальной в своей отрасли компанией с хорошей репутацией. Обязанности: Отработка рекламаций; Ведение переговоров с клиентами компании; Ведение мониторинга отзывов клиентов в социальных сетях, внесение в систему; Отработка каждого отзыва, 100% успешное закрытие клиента; Ведение блока "отзывы клиентов", подведение итогов (неделя); Оценка качества работы операторов колл-центра; Аналитическая работа, предоставление статистической отчетности. Требования: Опыт работы с рекламациями; Уверенный пользователь ПК. Условия работы: Трудоустройство согласно ТК РФ; Своевременная выплата заработной платы; Оплата 50% стоимости абонемента в фитнес клуб/спортивный зал; Наставничество, возможность расти личностно и профессионально; Активная корпоративная жизнь; График работы 5/2 удаленно. Присоединяйтесь к нашей команде и станьте неотъемлемой частью нашего успешного коллектива! Звоните или пишите прямо сейчас и записывайтесь на собеседование!