Обязанности:
Ищем старших администраторов для управления работой до 10 пунктов выдачи заказов (ПВЗ) OZON и Wildberries. Основная задача – обеспечение качественного обслуживания клиентов, поддержка работы команды администраторов и контроль стандартов работы ПВЗ. Основные обязанности: Контроль своевременного открытия и закрытия ПВЗ, обеспечение безопасности. Обучение и поддержка администраторов, помощь в адаптации новых сотрудников. Поддержание порядка и чистоты в ПВЗ, оперативное решение возникающих вопросов. Обеспечение поддержания рейтинга ПВЗ Wildberries на уровне не ниже 4,96. Планирование рабочих смен и составление отчетности. Обеспечение ПВЗ необходимыми расходными материалами и контроль за их использованием. Подготовка новых ПВЗ к открытию и соблюдение мер пожарной безопасности. Требования: Опыт работы на административной или руководящей должности от 1 года. Умение координировать работу команды, навыки организации и планирования. Знание программ WB-point и Турбо-ПВЗ приветствуется. Способность к быстрому решению нештатных ситуаций и поддержанию высокого уровня сервиса. Навыки ведения отчетности и учета рабочего времени. Условия: Фиксированный оклад с системой бонусов по KPI. Гибкий график с возможностью самостоятельного планирования задач. Возможность частичной удаленной работы. Возможности для карьерного роста и участия в развитии процессов компании.Похожие вакансии
От 40 000 руб.
Новосибирск
ЛЕВОБЕРЕЖНЫЙ, Новосибирский социальный коммерческий банк