Обязанности:
Вашими задачами будет следующее: Техническая поддержка пользователей офиса; Решение заявок и инцидентов в Системе корпоративных заявок Service Desk (2 линия техподдержки); Установка, настройка и обслуживание офисного компьютерного оборудования, оргтехники, дополнительного прикладного ПО; Обслуживание оргтехники: замена картриджей, диагностика, организация ремонта; Сопровождение договора на заправку картриджей; Учет движения оборудования и расходных материалов в ПО IT Invent, участие в инвентаризациях, ведение ИТ склада, оформления актов выдачи техники пользователям, материальное ответственное лицо в части ИТ офиса. Наши требования: Высшее или незаконченное высшее образование; Опыт работы в области информационных технологий от 3 лет, желательно в поддержке пользователей; Уверенное знание администрирования Microsoft Windows 10, Microsoft Office 2016; Базовые знания ITIL, Microsoft Windows Server 2008/12 и основ построения корпоративных сетей; Умение анализировать и локализовать проблему на различных уровнях, навыки поиска обходного решения, умение работать с технической документацией; Взаимодействие с сотрудниками компании по вопросам своевременного и корректного исполнения обращений в SD Мы предлагаем: Работу в крупнейшем строительном нефтегазовом холдинге; Достойный уровень заработной платы; Своевременные и стабильные выплаты дважды в месяц; Материальную помощь при жизненно важных событиях; ДМС + стоматология (по истечению испытательного срока); Официальное трудоустройство с первого дня; График работы: 5/2 в офисе в г. Новосибирск (Станционная); Полный социальный пакет в соответствии с ТК РФ; Широкие возможности для профессионального развития.