Мы - "Ланцет" — современная компания, дистрибьютор лекарственных средств, один из лидеров бюджетного сегмента фармацевтического рынка России. Ланцет способствует восстановлению здоровья, возвращая пациента и его близких в настоящую жизнь. Кого мы ищем: Высококвалифицированных, талантливых и амбициозных профессионалов, разделяющих миссию, ценности и цели «Ланцет». Обязанности: Обработка, формализация и распределение IT-заявок пользователей Оперативное взаимодействие с пользователями Заполнение базы знаний на основании текущих задач Помощь пользователям по вопросам внесения данных в 1С, исправление ошибок в программ Анализ системных ошибок пользователей при эксплуатации программных продуктов 1С, поиск их решения Обучение пользователей. Требования: Высшее образование / неполное высшее; Опыт работы по направлению не менее 1-го года; Опыт работы с программными продуктами на платформе 1С Предприятие 8 Опыт работы в 1С: Документооборот (настройка маршрутов согласования, изменение/предоставление прав доступа, исправление системных ошибок, ошибок ведения договоров); Умение ориентироваться в программном коде, пользоваться отладкой в конфигураторе Навык поиска и устранения ошибок в данных с использованием стандартных инструментов. Условия: Профессиональный рост и развитие в стабильно развивающейся фармацевтической компании Профессиональное развитие, обучение за счет компании, участие в специализированных конференциях 100% "белая" заработная плата Расширенный компенсационный пакет: ДМС (включая стоматологию), оплачиваемое питание Корпоративная мобильная связь Корпоративная скидка на посещение ведущих фитнес-клубов Детские подарки к Новому году График работы: 5/2, пятница - сокращенный рабочий день Удаленный формат работы.