Обязанности: - Регистрация и обработка входящих запросов от клиентов (очно, телефон, электронная почта, мессенджеры).- Консультирование клиентов по вопросам, в рамках компетенций отдела (устно и письменно).- Работа с документами.- Отчетность по результатам проделанной работы.- Выполнение других задач в рамках компетенций отдела. Требования: - Опыт работы в колл-центре, службе поддержки клиентов – оценивается как преимущество.- Опыт работы в CRM и с офисными приложениями (Word, Outlook, Excel).- Обучаемость, внимательность, исполнительность, ответственность Условия: Официальная заработная плата Устройство по ТК