Старший администратор

"Центр Новых Медицинских Технологий" (ЦНМТ) — 7 многопрофильных медицинских клиник, собственный стационар, операционный блок, собственная клинико-диагностическая лаборатория, предоставляющая услуги для взрослых и детей. 20 лет ЦНМТ заботится о здоровье новосибирцев, применяя в практике передовые научные подходы и методики. Штат компании - это более 1000 сотрудников, из них более 370 врачей, 190 медсестёр. Если Вы энергичны, доброжелательны и любите помогать людям, то мы с Вами с удовольствием познакомимся! Обязанности: Организация работы администраторов (в подчинении 14 сотрудников). Составление графика работы администраторов, координация их работы; прием и адаптация новых сотрудников, проведение собеседований, обучение. Техническое открытие расписаний специалистов. Планирование работы на месяц/квартал/год в рамках функциональных обязанностей. Подготовка и составление отчетов в конце месяца. Обеспечение высокого уровня клиентского сервиса в клинике с учетом стандартов компании. Эффективное взаимодействие с сотрудниками клиники по различным вопросам, контроль сотрудников. Работа с пациентами, решение сложных ситуаций, разрешение конфликтов. Требования: Приветствуется опыт работы линейным руководителем. Отличное знание ПК, оргтехники, уверенный пользователь Excel. Опыт работы с отчетами, умение работать с цифрами. Знание и умение влиять на основные показатели эффективности работы ресепшна. Опыт в разработке системы мотивации сотрудников. Грамотная речь, презентабельный внешний вид. Хороший уровень коммуникабельности, навыки ведения переговоров, решение конфликтных ситуаций, позитивный настрой. Условия: Работа в современной, многопрофильной, высокоэкспертной медицине - лидере рынка. Официальное трудоустройство, полностью белая заработная плата, дополнительный социальный пакет. График работы 5/2 с 8-часовым рабочим днем. Комфортное рабочее место в пешей доступности от м. Октябрьская по ул. Сакко и Ванцетти, 77. Человекоцентричный подход во всем. Открытые возможности и поддержка в профессиональном и карьерном развитии. Насыщенная профессиональная среда: есть возможность реализовать профессиональные идеи, при этом развиваться и учиться новому. Высокая степень самостоятельности, инициативы. Насыщенная корпоративная среда: праздничные мероприятия, подарки детям и сотрудникам, скидки на услуги наших клиник для сотрудников и их семей – 50%, в «Дентал-сервис» – 15%, поддержка в важных жизненных ситуациях и теплое и внимательное отношение к каждому сотруднику.