Обязанности:
Присоединяйся к нам в команду "ICL" – одну из ведущих ИТ-компаний России! Мы ищем энергичных и амбициозных людей, готовых стать частью нашей успешной и дружной команды. Если ты стремишься к развитию в IT-сфере и обладаешь отличными коммуникативными навыками, тебе точно к нам! Что тебя ждет: - Уникальная возможность начать карьеру в IT сфере и получить обучение на практике; - График 2/2 с 04:00 до 10:00 по МСК; - Обучение с первого дня в графике 5/2; - Ставка 251 р/час; - Дружный коллектив и поддержка на всех этапах твоего развития. Чем предстоит заниматься: - Предоставлять техническую поддержку 1-ой линии для крупных не только российских, но и иностранных компаний;- Обрабатывать заявки по техническим запросам внутренних пользователей, касающихся рабочих мест, торгового оборудования, а также установки и настройки программного обеспечения; - Используя удаленное подключение, решать проблемы пользователей или переадресовывать запрос на следующий уровень технической поддержки; - Регистрировать запросы пользователей в системе ITSM, взаимодействуя с ними через электронную почту, мессенджеры и телефон. Что требуется от тебя: - Желание начать карьеру в IT и готовность обучаться на практике; - Хорошие коммуникативные навыки и умение находить решения; - Уверенные знания ПК и готовность к работе с техническими запросами; - Стабильное подключение к интернету; - Ответственность и организованность. Присоединяйся к нашей команде прямо сейчас, стань частью успешного проекта и развивайся вместе с нами! Похожие вакансии