other

Специалист технической поддержки (1 линия)

18 ноября 2024

З/П не указана

Город: Новосибирск

Атом Безопасность

Тип занятости: Удаленная работа

Требуемый опыт: Опыт от 1 года

Обязанности:

"Атом Безопасность" — входит в группу компаний "СКБ Контур". С 2012 года занимаемся разработкой программных решений в области информационной безопасности. "Атом Безопасность" аккредитованная IT компания, мы входим в реестр российского ПО, являемся резидентами Сколково и Академпарка. Наш флагманский продукт —– аналитическая система Staffcop Enterprise, которая направлена на комплексное обеспечение информационной безопасности предприятия, снижения рисков, связанных с внутренними угрозами информационной безопасности. Среди наших клиентов — представители крупного, среднего и малого бизнеса, коммерческие предприятия и государственные службы. О продукте: Продукт состоит из агента и сервера. Агент — является desktop приложением с консольным интерфейсом. Он устанавливается на ОС Windows, Linux, Mac, собирает информацию о деятельности пользователей и отправляет ее на сервер. Сервер — отвечает за конфигурирование агентов, обработку полученных данных от агентов и предоставление информации в виде отчетов, а так же самостоятельно построенных фильтров. Для взаимодействия с пользователем имеет GUI(web) и CLI интерфейсы. В команде техподдержки инженеры 1, 2 и 3 линии. Сейчас мы приглашаем в команду инженера 1 линии, который уверенно работает в командной строке Linux/Windows и знает сетевой стек. Чем предстоит заниматься: Установка и помощь в интеграции продукта на платформе заказчика; Настройка инфраструктурных сервисов заказчиков на платформе Linux и Windows, администрирование серверов для корректного функционирования продукта у заказчика; Оперативное обнаружение и устранение инцидентов в продукте; Постановка задач на исправление инцидентов для отдела разработки, также, самостоятельное исправление инцидентов; Прямая коммуникация с клиентами, консультации по телефону и в чатах технической поддержки. Мы ищем коллегу, который имеет: Базовые знания Linux, сетевого стека – уровень знаний как у начинающего системного администратора, умение работать с командной строкой; Опыт работы от 0,5 года; Клиентоориентированность, готовность работать с пользователями; Техническое образование; Опыт запуска утилит диагностики CPU\RAM\Диска и прочих подсистем и расшифровки результатов диагностики; Опыт сбора отладочной информации с систем и сервисов; Опыт написания небольших bash и cmd скриптов; Желание учиться в сфере ИТ, интерес к сфере информационной безопасности Что мы предлагаем: Официальное трудоустройство и преимущества аккредитованной IT компании; Официальная заработная плата: оклад + ежемесячная премия; График 5/2 с 10:00 до 19:00, выходные – суббота и воскресенье, а также все праздничные дни; Удаленный формат работы или наши офисы в Академгородке или Новосибирске на ваш выбор; Возможность постоянно прокачивать и совершенствовать свои навыки; Предоставляем технику для работы; ДМС; Частичная компенсация затрат на питание, фитнес и бассейн; Яркие и незабываемые корпоративы!

Имя не указано

Откликнуться
Разместить Резюме
Пожаловаться ID: 123238611

Похожие вакансии

Специалист технической поддержки (1 линия)

От 35 000 руб.

Новосибирск

Смарт консалтинг

Специалист технической поддержки (1 линия)

От 33 500 руб.

Новосибирск

ФГБОУ ВО НОВОСИБИРСКИЙ ГОСУДАРСТВЕННЫЙ УНИВЕРСИТЕТ ЭКОНОМИКИ И УПРАВЛЕНИЯ НИНХ

Инженер технической поддержки (1 линия)

Договорная

Новосибирск

ARQA Technologies

Специалист технической поддержки (поддержка пользователей 1-линия)

От 35 000 до 40 000 руб.

Новосибирск

ГБУЗ НСО МИАЦ

Специалист технической поддержки (1-я линия техподдержки)

От 50 000 до 55 000 руб.

Новосибирск

ИТС-Сибирь