Обязанности:
"Атом Безопасность" — входит в группу компаний "СКБ Контур". С 2012 года занимаемся разработкой программных решений в области информационной безопасности. "Атом Безопасность" аккредитованная IT компания, мы входим в реестр российского ПО, являемся резидентами Сколково и Академпарка. Наш флагманский продукт —– аналитическая система Staffcop Enterprise, которая направлена на комплексное обеспечение информационной безопасности предприятия, снижения рисков, связанных с внутренними угрозами информационной безопасности. Среди наших клиентов — представители крупного, среднего и малого бизнеса, коммерческие предприятия и государственные службы. О продукте: Продукт состоит из агента и сервера. Агент — является desktop приложением с консольным интерфейсом. Он устанавливается на ОС Windows, Linux, Mac, собирает информацию о деятельности пользователей и отправляет ее на сервер. Сервер — отвечает за конфигурирование агентов, обработку полученных данных от агентов и предоставление информации в виде отчетов, а так же самостоятельно построенных фильтров. Для взаимодействия с пользователем имеет GUI(web) и CLI интерфейсы. В команде техподдержки инженеры 1, 2 и 3 линии. Сейчас мы приглашаем в команду инженера 1 линии, который уверенно работает в командной строке Linux/Windows и знает сетевой стек. Чем предстоит заниматься: Установка и помощь в интеграции продукта на платформе заказчика; Настройка инфраструктурных сервисов заказчиков на платформе Linux и Windows, администрирование серверов для корректного функционирования продукта у заказчика; Оперативное обнаружение и устранение инцидентов в продукте; Постановка задач на исправление инцидентов для отдела разработки, также, самостоятельное исправление инцидентов; Прямая коммуникация с клиентами, консультации по телефону и в чатах технической поддержки. Мы ищем коллегу, который имеет: Базовые знания Linux, сетевого стека – уровень знаний как у начинающего системного администратора, умение работать с командной строкой; Опыт работы от 0,5 года; Клиентоориентированность, готовность работать с пользователями; Техническое образование; Опыт запуска утилит диагностики CPU\RAM\Диска и прочих подсистем и расшифровки результатов диагностики; Опыт сбора отладочной информации с систем и сервисов; Опыт написания небольших bash и cmd скриптов; Желание учиться в сфере ИТ, интерес к сфере информационной безопасности Что мы предлагаем: Официальное трудоустройство и преимущества аккредитованной IT компании; Официальная заработная плата: оклад + ежемесячная премия; График 5/2 с 10:00 до 19:00, выходные – суббота и воскресенье, а также все праздничные дни; Удаленный формат работы или наши офисы в Академгородке или Новосибирске на ваш выбор; Возможность постоянно прокачивать и совершенствовать свои навыки; Предоставляем технику для работы; ДМС; Частичная компенсация затрат на питание, фитнес и бассейн; Яркие и незабываемые корпоративы!Похожие вакансии
Специалист технической поддержки (1 линия)
От 33 500 руб.
Новосибирск
ФГБОУ ВО НОВОСИБИРСКИЙ ГОСУДАРСТВЕННЫЙ УНИВЕРСИТЕТ ЭКОНОМИКИ И УПРАВЛЕНИЯ НИНХ
Специалист технической поддержки (1-я линия техподдержки)
От 50 000 до 55 000 руб.
Новосибирск
ИТС-Сибирь