Ведущий специалист технической поддержки

Обязанности: техническая поддержка руководителей высшего звена; решение технических вопросов на рабочих местах; диагностика и устранение проблем ПК, периферийного оборудования; работа с ПО, тестирование, установка, настройка, обучение пользователя. взаимодействие с разработчиками ПО и интеграторами; составление инструкций для руководителей высшего звена; выполнение иных задач, связанных с технической поддержкой руководителей высшего звена. Требования: умение найти общий язык с руководителями высшего звена; понимание и знание основ AD, TCP/IP, DHCP, DNS, GPO; знание продуктов Microsoft (Windows, Office), а также импортонезависимого ПО (Р7- офис, Master PDF; опыт работы и обслуживания устройств (телефоны, планшеты, ноутбуки) под управлением ОС MacOS; опыт обслуживания компьютеров и оргтехники на уровне диагностики и замены комплектующих; знание ОС семейства Linux на базовом уровне; будет преимуществом опыт настройки АРМ для работы с электронной подписью (генерация ключей ЭЦП, замена, установка, работа с СКЗИ КриптоПро CSP, VIPnet CSP, КриптоАРМ), настройки бухгалтерского ПО (1C:Предприятие 8, АС Бюджет, АС УРМ, электронная отчётность, банк-клиенты, СУФД портал, работа с ОС «Аврора»). Условия: работа в надежном учреждении со стабильной историей развития; возможность карьерного роста и профессионального развития; официальное трудоустройство, полный соц.пакет согласно ТК РФ; прозрачная система оплаты, заработная плата "вся белая", всегда вовремя; пятидневная рабочая неделя с 9.00 до 18.00; выходные: суббота, воскресенье; обучение в корпоративном университете Правительства НСО; приятный коллектив и комфортная атмосфера.