Обязанности:
ГРУППА КОМПАНИЙ АВТОРИТЭЙЛ является самым динамично развивающимся федеральным автомобильным холдингом в России. АВТОРИТЭЙЛ ведет свой бизнес в 27 дилерских центрах, расположенных в 17 крупнейших годах РФ, и продолжает развиваться. Является крупнейшим дилером и партнером Нижегородских коммерческих автомобилей. В настоящий момент в ГРУППЕ КОМПАНИЙ АВТОРИТЭЙЛ работает более 1 700 высококвалифицированных сотрудников. Менеджмент холдинга имеет богатый опыт работы в ведущих автомобильных компаниях, как на уровне производителей и дистрибуторов, так и на уровне розничных сетей. Мы ожидаем от Вас: Организация полного цикла подготовки, обслуживания и ремонта автомобилей; Подбор и организация обучения персонала; Организация работы и контроль промежуточных и ключевых показателей (воронка продаж (конверсия, недоезды, потерянные клиенты и пр.) незавершенное производство, выработка на исполнителя/в день/на пост, средние чеки, % доп. продаж, маржинальность и пр.); Эффективное управление материальной частью, ответственность за её сохранностью и работоспособностью. Участие в закупках оборудования; Инициативы по разработке и проведение уже согласованных маркетинговых и клиентских мероприятий, акций; Организация эффективного процесса получения обратной связи от Клиента на всех уровнях принятия решения (ответственные за направление на ремонт, бухгалтерия, их руководители и пр.) и дальнейшей клиентоориентированной реакции без нанесения ущерба Компании). Работа, направленная на упреждение и недопущение конфликтных ситуаций; Обеспечение максимального покрытия клиентского парка; Разработка порядка работы по недопущению просрочек дебиторской задолженности; Контроль дебиторской задолженности; Ответственность за сохранность переданной на ремонт техники; Знаний принципов работы с корпоративными клиентами (особенности принятия решений у Клиента, способы и методики поиска и привлечения Клиента). Кого мы ищем: Опытного руководителя автосервисом в ДЦ; Сотрудника, способного быстро принимать решения и готового нести за это ответственность; Опытного переговорщика с проверяющими органами (СЭС, пожарные, трудовая инспекция и пр.); Сотрудника с отличными знаниями: устройства автомобиля и технологии ремонта и сервисного обслуживания; 1С 8.3; работы с корпоративными клиентами (умение общаться, вести переговоры, разрешать конфликты, работать с жалобами клиентов); разработки системы мотивации сотрудников сервисного направления; анализа финансовых показателей; Мы предлагаем: Оформление в штат с первого дня, полностью белая заработная плата. График работы 5/2 с 9.00 до 18.00, возможно обсуждение гибкого начала рабочего дня. ДМС. Дотация на питание, парковка для сотрудников.Похожие вакансии
Мастер технического обслуживания газового оборудования
От 50 000 до 100 000 руб.
Новосибирск
Алтайкрайгазсервис
Ведущий специалист гарантийного и технического обслуживания
От 65 000 до 65 000 руб.
Новосибирск
Новосибирский электровозоремонтный завод