В связи с расширением отдела технической поддержки, компания "Софт Трейд" приглашает на вакансию "Специалист службы технической поддержки (iiko)" г. Новосибирск. Обязанности: Техническая поддержка клиентов (прием и обработка входящих звонков и сообщений), обслуживание ПО IIKO; Работа в CRM системе Okdesk (оформление/закрытие заявок, создание новых клиентов); Удаленная настройка ПО и POS-оборудования, обновление ПО, решение текущих заявок; Консультация клиентов работе с ПО и торговым оборудованием; Выезды на объекты заказчика. Требования: Высшее / средне-специальное техническое образование (Информационные технологии, Программирование); Опыт в аналогичной должности от 1 года; Базовое знание ОС семейства Windows / Windows Server / компьютерных сетей; Обучаемость, ответственность, стрессоустойчивость; Нацеленность на достижение результата. Условия: Официальное трудоустройство, согласно ТК РФ; Социальный пакет; Заработная плата состоит из гарантированной окладной части (40 000,00 рублей) и премиальной, которая зависит от количества выполненных заявок за месяц, а также дополнительных работ по проектам и дежурствам (за исключением испытательного срока); Работа в современном офисе 5/2 с 9:00 до 18:00 (дежурства на удаленке согласно графику); Есть отдельное место для обеда/кофе-брейка; Дружелюбный коллектив.
Похожие вакансии
Специалист службы технической поддержки L2 (Академгородок)
Договорная
Новосибирск
Передовые технологии
Специалист технической поддержки
От 30 000 до 60 000 руб.
Новосибирск
Государственное бюджетное учреждение здравоохранения Новосибирской области Центральная клиническая больница