В юридическую компанию требуется на новую должность и направление менеджер клиентского сервиса Обязанности: Делать наших Клиентов довольными, информированными о работе юристов и иных специалистов нашей компании, недовольных клиентов делать довольными, Быть всегда с Клиентами на связи, Выстраивание надлежащей позитивной сервисной обстановки в коллективе предприятия Внедрение и поддержание сервисных систем на предприятии, Получение обратной связи и оценки от Клиента, выявлять и устранять, недопускать недовольства у Клиентов. Возврат Клиента, устранение сомнений и т.д. Помощь в дополнительных продажах и выяснение потребностей без прямой обязанности продавать услуги! Работа с входящим трафиком Работа с исходящим трафиком Работа инициативная ПОЛНОМОЧИЯ-помощник Руководителя. Требования: способность разобраться и понять чего хочет каждый человек и работать с ним. иметь твердую психику, взаимодействовать со всеми исполнителями и руководством предприятия Условия: отдельное рабочее место, чай, вода и натуральный кофе за счет предприятия! Получение заработной платы дважды в месяц Выходные и праздничные дни отдых, Возможен не полный рабочий день и дистанционная работа (по ходу работы)
Похожие вакансии